導(dǎo)游服務(wù)能力（現(xiàn)場導(dǎo)游）考試以室內(nèi)模擬考試方式進(jìn)行。測試內(nèi)容包括語言表達(dá)、儀表禮儀、景點講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力和綜合知識等。為了全面準(zhǔn)確地測試考生的基本能力，考試時間中文類考生一般每人不少于15分鐘，外語類考生一般每人不少于25分鐘。外語類考生須用所報考語種的語言進(jìn)行本科目考試并進(jìn)行口譯測試。
中文類與外語類考試評分執(zhí)行不同規(guī)則。中文類考試禮貌禮儀占5%，語言表達(dá)占20%，景點講解占45%，導(dǎo)游規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占10%，綜合知識占10%。外語類考試禮貌禮儀占5%，語言表達(dá)占25%，景點講解占30%，導(dǎo)游規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占5%，綜合知識占5%，口譯占20%。
一、景點講解
（一）考試目的
本部分主要考察考生的語言表達(dá)、儀表禮儀和景點講解等方面的能力。語言表達(dá)主要考察考生的語言能力，包括語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力以及身體語言的運用。儀表禮儀主要考察考生的儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運用。景點講解主要考察考生導(dǎo)游講解是否符合規(guī)范程序，立意是否符合社會主義核心價值觀，講解內(nèi)容的正確性、全面性、條理性，講解是否詳略得當(dāng)、重點是否突出，是否具有一定講解技巧，以及回答景點問題的正確性。