5、評分標準：

全國公共科目考試滿分100分，80分(含)以上為考試合格。

區(qū)域理論基礎(chǔ)知識考試滿分40分，32分(含)以上為考試合格。

區(qū)域?qū)�業(yè)知識應(yīng)用能力考核滿分60分，48分(含)以上為考試合格。

區(qū)域理論基礎(chǔ)知識考試和專業(yè)知識應(yīng)用能力考核兩個部分均合格，視為區(qū)域科目考試合格。

十二、如何辦理補考?

在考試結(jié)束30日后,到北京市交通運輸考試中心或各出租汽車駕駛員考試工作站預(yù)約補考。

申請人未按照預(yù)約考試時間參加考試的，計入缺考記錄。有初次缺考記錄的，約考周期由原30天延長至45天；有第二次缺考記錄的，約考周期延長至60天；累計三次缺考的，六個月內(nèi)停止辦理約考手續(xù),考試成績有效期不足六個月的，不得重新辦理申請手續(xù)。

十三、考試成績?nèi)绾尾樵�？從業(yè)資格證件如何辦理？

申請人在考試結(jié)束4個工作日后，通過北京市出租汽車服務(wù)管理系統(tǒng)(網(wǎng)址：http://cz.bjjtw.gov.cn/)、“北京市交通運輸考試中心”微信公眾號、市交通委運輸管理局網(wǎng)站（http://www.bjysj.gov.cn/）信息公開欄目、交通行業(yè)服務(wù)熱線電話“12328”查詢考試成績，區(qū)域科目專業(yè)知識應(yīng)用能力考核(實操)在考試結(jié)束后當場告知。

公共科目和區(qū)域科目考試成績?nèi)�部合�?5個工作日后申請人攜帶身份證和準考證到北京市交通運輸考試中心服務(wù)窗口核驗證件后,領(lǐng)取《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。

十四、考試是否收費？

按照市財政局、市發(fā)改委的規(guī)定，參加網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試不收取考試費。

十五、巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員如何辦理？

先通過北京市出租汽車服務(wù)管理系統(tǒng)(網(wǎng)址：http://cz.bjjtw.gov.cn/)網(wǎng)上信息審核，審核通過后，自行打印相關(guān)憑證，持相關(guān)申報材料按預(yù)約時間和地點進行現(xiàn)場約考，并參加轉(zhuǎn)崗考試，考試合格后，繳回舊證件，制發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。

十六、如何保證網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試公平、公正?

為保證考試公平、公正，主要采取以下措施：

1、公共科目考試試題和區(qū)域科目理論基礎(chǔ)知識考試試題全部由計算機從題庫中隨機抽取，各申請人試題均不相同，全部采取計算機判分，并在考試現(xiàn)場裝有監(jiān)控設(shè)備。

2、區(qū)域科目專業(yè)知識應(yīng)用能力考核的項目和評分標準都有嚴格、具體的內(nèi)容并向申請人公開，同時采取申請人現(xiàn)場推選監(jiān)督員制度，對考試全過程進行監(jiān)督。

十七、哪些人要參加轉(zhuǎn)崗考試？如何辦理？

1、2016年12月21日前已取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格，申請更換《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的人員；

2、2016年12月21日前已受理，2016年12月21日后取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格，申請更換《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的人員；

具體辦理流程按照本服務(wù)指南第四條執(zhí)行。

十八 、哪些人要參加崗前考試？

具有出租汽車駕駛員從業(yè)資格且連續(xù)三年以上未上崗人員。

十九、崗前（轉(zhuǎn)崗）考試的內(nèi)容、方式和合格標準是什么？

（一）考試內(nèi)容及分值

1、出租汽車管理政策法規(guī)（36分）。

2、出租汽車服務(wù)標準規(guī)范（32分）。

3、北京城市交通地理（32分）。

請登陸北京市交通委運輸管理局網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.bjysj.gov.cn/） “信息公開”-“相關(guān)下載”欄目— 《崗前（轉(zhuǎn)崗）考試復(fù)習(xí)提綱》和“北京市交通運輸考試中心微信公眾號”查詢。

（二）考試方式及考試時間

考試采用計算機系統(tǒng)隨機抽取考題的方式進行；考試時間30分鐘。

（三）考試試題及合格標準

每份試卷試題共45道題，題型分為單項選擇題、判斷題和多項選擇題，其中單項選擇題20題，每題2分；判斷題20題，每題2分；多項選擇題5題，每題4分。

滿分100分，60分（含）以上為考試合格。

二十、如何進行咨詢和舉報、投訴?

24小時咨詢、舉報和投訴電話:12328。

工作時間舉報投訴電話：57070400。

辦公時間：工作日9：00至17：00（法定節(jié)假日除外）