2019國考網(wǎng)上報(bào)名常見問題解答及注意事項(xiàng)

一、網(wǎng)上報(bào)名應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

1. 報(bào)考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀《招考公告》和《報(bào)考指南》等內(nèi)容，熟悉公務(wù)員招考的相關(guān)政策。對需要填寫的每一項(xiàng)內(nèi)容要認(rèn)真考慮，慎重填報(bào)，嚴(yán)肅對待。

2. 由于需要填寫的注冊及報(bào)名信息較為詳細(xì)，為了確保報(bào)名資料提交成功，加快報(bào)名速度，建議報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名前，先將需要填寫的內(nèi)容用記事本編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報(bào)名表時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到表中即可。

3. 考生報(bào)名截止前，退回補(bǔ)充資料的考生，需按招考部門要求修改或補(bǔ)充完所需信息后，再進(jìn)行一次報(bào)考及提交職位操作，否則招考部門將無法審查到考生信息�？忌鷪�(bào)名截止后，審查狀態(tài)為退回補(bǔ)充資料的考生將無法修改個(gè)人信息和報(bào)考職位（含職位恢復(fù)）。

4. 為防止他人修改報(bào)考人員的個(gè)人資料，報(bào)考人員注冊或登錄完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

二、網(wǎng)上報(bào)名的具體步驟是什么？

考生報(bào)名總流程為：“考生注冊”->“完善個(gè)人信息”->“職位填報(bào)”。

1. 考生注冊

報(bào)考人員報(bào)名前，必須進(jìn)行“考生注冊”。注冊新用戶可以通過兩種方式，點(diǎn)擊首頁的“個(gè)人中心”或“考生報(bào)名入口”。注冊前首先要仔細(xì)閱讀《報(bào)考公務(wù)員誠信承諾書》，點(diǎn)擊“我同意”之后才可進(jìn)行注冊。注冊時(shí)應(yīng)按要求如實(shí)填寫有關(guān)內(nèi)容，特別是“姓名”“身份證號”“密碼”“學(xué)歷”“考生類別”“手機(jī)號碼”“郵箱”等信息的錄入一定要準(zhǔn)確。

特別注意：一個(gè)身份證只能注冊一次，不得重復(fù)注冊；請妥善保管本人密碼，注冊信息中的郵箱可供找回密碼用，請確保注冊郵箱準(zhǔn)確有效。

2. 完善個(gè)人信息

報(bào)考人員登錄后，頁面彈出完善個(gè)人信息對話框，點(diǎn)擊“完善個(gè)人信息”進(jìn)入“考生基本信息”頁面完善個(gè)人信息；如果直接關(guān)掉對話框，可以在“職位填報(bào)”頁面中點(diǎn)擊“完善個(gè)人信息”按鈕完善個(gè)人信息。

特別注意：“考生基本信息”頁面錄入的信息一定要準(zhǔn)確有效，標(biāo)有“*”的項(xiàng)目必須填寫，且報(bào)考人員填寫的文字內(nèi)容不要超過限定的字符數(shù)�？荚嚨攸c(diǎn)是報(bào)考人員選擇參加公共科目筆試的地點(diǎn)。

個(gè)人信息填寫完成，點(diǎn)擊“保存”按鈕后會彈出是否進(jìn)入個(gè)人中心頁面，確認(rèn)頁面信息填寫無誤，點(diǎn)擊“進(jìn)入個(gè)人中心頁面”；若需對填寫信息進(jìn)行修改，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”左上角“修改個(gè)人信息”按鈕進(jìn)行修改。

3．職位填報(bào)

建議考生提前在首頁的“相關(guān)下載”欄目中，下載《招考簡章》，查看所有職位。

職位填報(bào)過程分為“我要報(bào)考”和“職位提交”兩步：

（1）點(diǎn)擊“個(gè)人中心”的“職位查詢”按鈕，按篩選條件進(jìn)行職位選擇后，點(diǎn)擊職位列表最后的“職位說明”按鈕，進(jìn)入職位詳細(xì)信息頁面，認(rèn)真查看后點(diǎn)擊“我要報(bào)考”按鈕；

（2）在“個(gè)人中心”的“職位填報(bào)”頁面，點(diǎn)擊“職位提交”按鈕，完成職位填報(bào)過程。

注意：只有在點(diǎn)擊“職位提交”按鈕后，才將個(gè)人報(bào)考信息提交至招考部門，如未完成“職位提交”操作，報(bào)名過程未全部完成，招考部門將無法看到考生信息，無法進(jìn)行資格審查。

報(bào)考人員應(yīng)認(rèn)真了解基本的政策和要求，仔細(xì)閱讀《招考簡章》，結(jié)合自身?xiàng)l件，慎重選擇適合自己的招考職位。職位提交前請確認(rèn)個(gè)人信息是否按本人實(shí)際情況準(zhǔn)確填寫，如個(gè)人信息填寫與本人實(shí)際情況不一致需要修改，可點(diǎn)擊“個(gè)人中心”頁面左上角“個(gè)人信息修改”進(jìn)行修改。

三、資格審查的四種狀態(tài)及相關(guān)操作

1. 資格審核通過

若職位已審核通過則考生不能再對個(gè)人信息和報(bào)考信息進(jìn)行修改。

2. 資格審核不通過

如資格審查狀態(tài)為“審核不通過”，考生不能再次報(bào)考審核不通過的職位。如需改報(bào)職位，考生需要先退訂職位，然后按照職位填報(bào)流程重新完成報(bào)名過程。

3. 退回補(bǔ)充資料

如資格審查狀態(tài)為“退回補(bǔ)充資料”狀態(tài)，考生需點(diǎn)擊 “補(bǔ)充資料”按鈕，按要求完善相關(guān)信息后，點(diǎn)擊“重新提交”按鈕，重新提交個(gè)人信息。

4.  待審核

如資格審查狀態(tài)為“待審核”，考生若需要修改報(bào)考信息，需要先退訂職位，再進(jìn)行信息修改。

特別注意：考生如對當(dāng)前資格審查狀態(tài)（通過或不通過）有疑問，請與招考單位溝通后再在系統(tǒng)中進(jìn)行操作，在此之前請不要修改任何個(gè)人信息，也不要進(jìn)行改報(bào)或退訂職位操作。

四、系統(tǒng)其他功能介紹

1. 職位退訂功能

報(bào)考人員在報(bào)考職位后，資格審查結(jié)果為退回補(bǔ)充材料，如果想改報(bào)其他職位，需先退訂原職位，再重新填報(bào)其他職位；資格審查不通過，也可先退訂職位，再重新填報(bào)職位。

2. 職位收藏功能

考生選擇適合自己的職位，又不急于填報(bào)，可以點(diǎn)擊“職位收藏”按鈕，此后可在“職位收藏”頁面下快速找到該職位。當(dāng)考生登錄進(jìn)入“個(gè)人中心”后，可以直接在“職位收藏”頁面下查找到相關(guān)職位，按照職位填報(bào)流程完成報(bào)名過程。

3．查看資格審查結(jié)果

報(bào)考人員的資格審查由所報(bào)考的單位進(jìn)行，報(bào)考人員報(bào)名次日起2日內(nèi)，登錄考錄專題網(wǎng)站，進(jìn)入“個(gè)人中心”，可以看到資格審查結(jié)果。

4. 進(jìn)入“個(gè)人中心”修改注冊信息

報(bào)考人員登錄并進(jìn)入個(gè)人中心后，選擇“修改姓名”“修改郵箱”“修改密碼”“修改個(gè)人信息”其中一項(xiàng)按下按鈕，進(jìn)入下一頁面，即可更改相應(yīng)的內(nèi)容。

    考生注冊時(shí)的賬戶安全問題答案可以在“修改密碼”功能頁面內(nèi)進(jìn)行修改。

5. 報(bào)名資料更改

報(bào)名資料更改有一定的條件：

更改個(gè)人信息——僅限報(bào)考人員處于未審核或?qū)徍瞬煌ㄟ^時(shí)（更改個(gè)人信息含更改考試地點(diǎn)）；

更改報(bào)考職位——在未審核時(shí)可瀏覽報(bào)名情況進(jìn)行改報(bào)；或在資格審核不通過時(shí)改報(bào)其他職位；

更改考試地點(diǎn)——資格審核通過后，不能再修改考試地點(diǎn)。

6. 個(gè)人密碼管理

報(bào)考人員登錄并進(jìn)入“個(gè)人中心”后，選擇“修改密碼”按鈕，修改相應(yīng)的內(nèi)容之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。

報(bào)考人員請牢記密碼，忘記密碼時(shí)，可憑借注冊時(shí)所填寫的賬戶安全問題或通過注冊郵箱找回密碼。

7. 筆試成績查詢

報(bào)考人員進(jìn)入報(bào)考人員首頁，點(diǎn)擊“筆試成績查詢”，填寫身份證號和準(zhǔn)考證號，即可查詢本人筆試考試成績。此功能在筆試成績公布時(shí)方可使用。

8. 面試成績查詢

報(bào)考人員進(jìn)入報(bào)考人員首頁，點(diǎn)擊“面試成績查詢”，填寫身份證號和準(zhǔn)考證號，即可查詢本人面試考試成績。此功能在面試成績公布時(shí)方可使用。

五、常見問題

1. 報(bào)名之后可否瀏覽、修改報(bào)名信息？

報(bào)考人員填寫的報(bào)名信息在招錄機(jī)關(guān)未審查報(bào)考申請之前和資格審查不通過的情況下，可以修改。報(bào)考申請審查通過人員不允許修改個(gè)人報(bào)考信息，請?jiān)趫?bào)名時(shí)務(wù)必如實(shí)準(zhǔn)確填寫報(bào)名信息。

2. 網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？

為保證隨時(shí)看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：

（1）請點(diǎn)瀏覽器上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；

（2）在“常規(guī)”頁“瀏覽歷史記錄”欄中點(diǎn)［設(shè)置］；

（3）在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“每次訪問網(wǎng)頁時(shí)”選項(xiàng)；

（4）點(diǎn)［確定］－［確定］。

3. 報(bào)名資料提交后，學(xué)科成績等欄為什么會截取部分內(nèi)容？

截取部分內(nèi)容是因?yàn)樘顚憙?nèi)容過長，請適當(dāng)縮減。

4．下載后的文件如何打開？

報(bào)考人員從《招考公告》公布的網(wǎng)站下載的文件類型有：

*.rar、* .zip、* .doc、*.xls、*.xlsx。

*.rar 文件用WinRAR打開；

*.zip 文件用WinZIP打開；

*.doc 文件用 Word 打開；

*.xls 、*.xlsx文件用Excel打開。

注: “*” 代表文件名稱。

六、關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名信息安全問題應(yīng)注意哪些情況？

1. 為確保信息安全，避免被他人篡改，請?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：

（1）請點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；

（2）在“內(nèi)容”頁中點(diǎn)［自動完成］；

（3）在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”“表單的用戶名和密碼”選項(xiàng)；

（4）點(diǎn)［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］；

（5）為了保證您的報(bào)名信息安全，每臺機(jī)器不允許兩個(gè)或兩個(gè)以上賬戶同時(shí)進(jìn)行報(bào)名操作。請?jiān)诘卿浲瓿上嚓P(guān)操作后，關(guān)閉整個(gè)瀏覽器。

2. 要避免多人在同一臺打開的機(jī)器上報(bào)名，如需多人使用同一臺機(jī)器，則應(yīng)注意：一人報(bào)名完畢并安全退出系統(tǒng)后（或關(guān)機(jī)重啟機(jī)器后），第二人方可開始報(bào)名。

3. 請盡量不要通過其他網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站，防止進(jìn)入假的“釣魚”網(wǎng)站，造成個(gè)人信息泄露，影響正常報(bào)名。請?jiān)跒g覽器地址欄中直接輸入如下網(wǎng)站：http://bm.scs.gov.cn/ kl2019，進(jìn)入考錄專題網(wǎng)站。

4. 推薦使用谷歌、IE、360、火狐瀏覽器訪問考錄專題網(wǎng)站，如使用IE瀏覽器，請選擇IE8及以上版本。如使用360瀏覽器，請選擇極速模式瀏覽。

    報(bào)名技術(shù)咨詢電話：010－12370

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