下列屬于渠道沖突產(chǎn)生的原因有

下列屬于渠道沖突產(chǎn)生的原因有（�。�。

A、期望差異

B、資源稀缺

C、盲點效應(yīng)

D、首因效應(yīng)

E、決策權(quán)分歧

【答案】ABE

【解析】渠道沖突產(chǎn)生的原因有：角色錯位、目標(biāo)差異、觀點差異、溝通困難、決策權(quán)分歧、期望差異、資源稀缺。

品牌是用以識別銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，通常由（　）構(gòu)成。

A、文字

B、數(shù)字

C、標(biāo)記

D、符號

E、圖案

【答案】ACDE

【解析】品牌是用以識別銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。

（�。┮卜Q為承諾策略，即對服從型伙伴給予好處的做法。

A、獎勵權(quán)

B、強迫權(quán)

C、法定權(quán)

D、認同權(quán)

【答案】A

【解析】獎勵權(quán)也稱為承諾策略，即對服從型伙伴給予好處的做法。

分銷渠道管理中，法律戰(zhàn)略是一種與渠道權(quán)力運用相關(guān)的戰(zhàn)略，其必要的權(quán)力來源是（　）。

A、強迫權(quán)

B、專長權(quán)

C、認同權(quán)

D、法定權(quán)

【答案】D

【解析】法律戰(zhàn)略必要的權(quán)力來源是法定權(quán)。