關(guān)于勞動(dòng)力市場的說法，正確的有

關(guān)于勞動(dòng)力市場的說法，正確的有（　）。

A.在勞動(dòng)力市場上有很多機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)力供求雙方的接觸和聯(lián)系提供方便

B.勞動(dòng)力供求雙方在勞動(dòng)力市場上會(huì)通過某種方式交換勞動(dòng)力質(zhì)量和價(jià)格信息

C.勞動(dòng)力供求雙方通過勞動(dòng)力市場協(xié)議后最終都會(huì)簽訂書面的正式雇傭合同

D.在勞動(dòng)力市場上通�？梢钥吹秸�在招聘員工的企業(yè)

E.在勞動(dòng)力市場上通常可以看到正在通過各種方式找工作的勞動(dòng)者

【參考答案】ABDE

【參考解析】勞動(dòng)力的供求雙方一旦達(dá)成協(xié)議，就會(huì)簽訂某種形式的雇用合同，其中包括勞動(dòng)報(bào)酬、工作條件、合同期限等內(nèi)容。大多數(shù)情況下，這種合同是書面形式的，有些也可能僅僅是雙方的一種默契，C錯(cuò)誤。

培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中，結(jié)果評(píng)估的軟指標(biāo)包括（�。�。

A.工作的滿意度

B.主動(dòng)性

C.產(chǎn)出

D.工作習(xí)慣

E.成本

【參考答案】ABD

【參考解析】結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和時(shí)間四大類，易被衡量和量化，容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)也更為客觀。軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面，難以被衡量和量化，也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)具有主觀性。