4家里沒有電腦，可以在手機上完成學習嗎？

答：可以利用手機微信關(guān)注微信公眾號“教育百師通”，進入公眾號-安全教育欄目，同樣可以學習知識，完成作業(yè)。

5在哪里可以看到班上其他孩子完成作業(yè)的情況?

答：技能作業(yè)學生只能看到本人的完成情況。只有大型的主題、專項活動可以看到班上其他人是否完成，可以在活動頁面，查看完成情況欄目可以看到本班其他孩子是否完成此項作業(yè)。
6在微信里面如何完成作業(yè)？完成作業(yè)后跟電腦上是同步的嗎？

答：微信關(guān)注公眾號“教育百師通”后，進入安全教育-技能訓練（或?qū)ｎ}學習），完成后，電腦頁面也會同步顯示完成。

7學生的作業(yè)有完成時間限制嗎？

答：技能訓練作業(yè)需要在本學期內(nèi)完成，專題、專項活動需要在頁面顯示的開展時間段內(nèi)完成。
8作業(yè)都已完成，為何沒有分數(shù)顯示？

答：學生頁面不統(tǒng)計分數(shù)或成績，只顯示某項作業(yè)是否完成。
9學生是只能一天完成一個作業(yè)嗎？

答：只要是羅列在我的作業(yè)欄目里的作業(yè)，都可以一起完成。
10學生頁面一直收不到老師布置的作業(yè)，該怎么辦？

答：可以先進入我的資料，若基本資料中學校、年級、班級信息都為空，說明使用的帳號被歸檔過，所以收不到教師布置的作業(yè)，需要聯(lián)系班主任或?qū)W校重新添加學生帳號。
11我的作業(yè)欄目中，心理同步課堂里的視頻也要學習嗎？

答：家庭中心的心理安全同步課堂里的資料提供給家長或?qū)W生學習，家長（學生）可以根據(jù)自己的需要進行選擇性學習，沒有強制性要求。

12學生做完作業(yè)需要多久才會顯示完成？

答：學生成功提交的作業(yè)，一般都會立即顯示完成。開展的大型專題、專項活動，因參與人數(shù)集中且較多，數(shù)據(jù)統(tǒng)計會稍有延時。
13多次登陸平臺后我的作業(yè)括號里都顯示數(shù)字為0，這是為什么？

答：點擊右上角我的資料，核實基本資料中的學校、年級、班級信息是否正確，如這些信息都是空白，說明帳號被歸檔過，所以收不到作業(yè)，需要聯(lián)系班主任或者學校重新添加此帳號。
14學生每次登陸平臺都進入課程中心，每天學習一課，老師總通知學生沒完成作業(yè)，這是為什么？

答：教師授課后，本課的技能作業(yè)會直接布置給學生，學生完成技能訓練作業(yè)后，教師頁面就會統(tǒng)計到學生已完成作業(yè)。
15進入平臺，需要學習哪些內(nèi)容？

答：進入平臺后，可以在課程中心學習課程內(nèi)容，在專題中心學習各項專題知識，最主要的是進入我的作業(yè)，完成布置的所有作業(yè)。

16新學期開始后，學生調(diào)過了班級，上學期之前完成過的作業(yè)，現(xiàn)在顯示未完成,是否需要重新完成？

答：上學期在另外的班級，實際已經(jīng)完成了作業(yè)，上學期的數(shù)據(jù)也已固化。本學期只需完成本學期作業(yè)。
17上學期的作業(yè)下學期還可以補做嗎？

答：上學期的作業(yè)可以在下學期補做，但上學期的數(shù)據(jù)已經(jīng)固化，教師頁面上學期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不發(fā)生變化。

其他

1學生并非是三年級學生，但進入課程中心顯示三年級的課程，這是為什么？

答：進入個人資料，若學校、年級、班級處都為空白，說明此帳號之前被歸檔過，現(xiàn)在需要聯(lián)系班主任或?qū)W校重新添加學生帳號即可。
2學生使用自己名字的拼音登陸平臺后，發(fā)現(xiàn)個人資料里的信息是另外一個人的，這是為什么？

答：學生的帳號一般為名字的拼音+數(shù)字的形式，可以先聯(lián)系班主任或者利用微信核實一下正確的帳號。有可能是登陸了跟學生姓名同音的帳號進入了平臺，所以資料中的信息與本人不符。
3平臺有沒有APP，方便手機學習？

答：APP正在開發(fā)中，家長可以直接利用微信進行學習，微信掃描平臺首頁二維碼或者直接添加朋友“教育百師通”，進入公眾號內(nèi)，點擊安全教育，進入后也可以進行學習。

4進入平臺首頁，為何找不到登陸框？
答：可以刷新下頁面，或者檢查頁面的查看比例是否為100%，也可以直接更換下瀏覽器進行登錄