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一個(gè)完整的雙向溝通過(guò)程包括

編輯時(shí)間: 2024-10-17 12:17:06     來(lái)源:速來(lái)學(xué)整理sulaixue.com

一個(gè)完整的雙向溝通過(guò)程包括

1、一個(gè)完整的雙向溝通過(guò)程包括( 。。

A、發(fā)送

B、轉(zhuǎn)達(dá)

C、反饋

D、接收

【正確答案】ACD

【答案解析】一個(gè)完整的雙向溝通過(guò)程包括發(fā)送、反饋和接收。

2、溝通是一種能力,而不是一種本能。( 。

Y、對(duì) N、錯(cuò)

【正確答案】Y

【答案解析】本題表述正確。

3、只要上級(jí)能讓下級(jí)與自己保持一致,就說(shuō)明溝通良好。( 。

Y、對(duì) N、錯(cuò)

【正確答案】N

【答案解析】本題表述錯(cuò)誤。





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