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南京智慧教育云平臺(tái)注冊(cè)登錄常見問答
1、教師如何獲取賬號(hào)?
答:目前暫不推薦教師個(gè)人進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè),教師賬號(hào)由學(xué)校管理員統(tǒng)一發(fā)放,請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校管理員獲取賬號(hào)。
2、用戶忘記賬號(hào)了怎么辦?
答:您可以聯(lián)系學(xué)校管理員或您所在班級(jí)的班主任老師幫您查看賬號(hào)和重置密碼。
3、用戶賬號(hào)被鎖定了怎么辦?
答:賬號(hào)被鎖定了您需要聯(lián)系學(xué)校管理員進(jìn)入學(xué)校用戶管理后臺(tái)進(jìn)行解鎖,解鎖后可正常登錄使用。
4、忘記密碼怎么辦?
答:通過網(wǎng)頁找回密碼
電腦上登錄南京智慧教育云服務(wù)平臺(tái)http://www.jsnje.cn/Home,點(diǎn)擊右上角“登錄”,彈出登錄窗口,點(diǎn)擊“忘記密碼”,可通過與平臺(tái)綁定的手機(jī)號(hào)、用戶名找回密碼,或身份證件號(hào)找回密碼,共三種方式,依次按頁面提示進(jìn)行操作即可找回密碼。
溫馨提示:未綁定手機(jī)號(hào)、郵箱,且未設(shè)置密保問題的用戶,若忘記密碼,請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校管理員重置密碼。學(xué)生可直接聯(lián)系班主任重置密碼。
5、學(xué)校機(jī)構(gòu)賬號(hào)密碼忘記怎么辦?
答:請(qǐng)學(xué)校管理員聯(lián)系上級(jí)平臺(tái)管理員核實(shí)身份進(jìn)行查詢,幫助找回學(xué)校賬號(hào)密碼。
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