山東省企業(yè)開辦一窗通服務(wù)平臺

山東省企業(yè)開辦一窗通服務(wù)平臺登錄：http://218.57.139.23:10010/psout/

山東省企業(yè)開辦/注銷“一窗通”服務(wù)平臺操作指南

一、企業(yè)設(shè)立“一窗通”服務(wù)平臺操作指南
注冊賬號 
訪問山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)http://zwfw.sd.gov.cn ，或 山東省市場監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站http://amr.shandong.gov.cn/，點擊 山東省統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶賬號登錄，選擇注冊賬戶。新用戶必須通過山東省統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶進行賬號注冊和登錄。訪問山東省企業(yè)開辦“一窗通”服務(wù)平臺（http://218.57.139.23:10010/psout/）， 即可完成營業(yè)執(zhí)照辦理、印章刻 / 制/ 、涉稅辦理、銀行開戶、社保登記、醫(yī)保登記、公積金登記一站式申請。
 

①一個賬號即可以實現(xiàn)全省各級登記機關(guān)的登記業(yè)務(wù)申請。
②賬號注冊實行實名制，一個身份證件只能注冊和擁有一個賬號。通過選擇和切換地市，申請人（可以是授權(quán)代理人）即可以向相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)起申請。
菜單功能說明
新注冊用戶登錄成功后，進入首頁頁面
 
名稱自主申報：
名稱自主申報功能 當(dāng)前已對全省地區(qū)開放使用。使用名稱自主申報，選擇企業(yè)名稱的組合形式，填寫相關(guān)名稱信息及其他補充信息，查重，提交保存，無需審批人員對名稱進行審核，名稱自主申報完成可以直接辦理設(shè)立業(yè)務(wù)
設(shè)立登記：
已經(jīng)完成名稱核準，待設(shè)立，并且在設(shè)立業(yè)務(wù)保留期限內(nèi)的，可以在設(shè)立中，查詢到待設(shè)立的企業(yè)，點擊設(shè)立，要求填寫頁面信息，進行電子簽名，上傳所需的證件照片，提交到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，審批人員對提交的設(shè)立數(shù)據(jù)進行審核操作；
變更登記：
首先在企業(yè)信息維護中添加關(guān)聯(lián)的企業(yè)，只有企業(yè)的法人注冊的賬號才能做企業(yè)信息維護關(guān)聯(lián)，企業(yè)的法人在企業(yè)信息維護中成功添加了企業(yè)后，在名稱變更登記中勾選一個要變更名稱的企業(yè)，企業(yè)法人的用戶可以在名稱變更登記先錄入一個新的企業(yè)名稱提交審核，審批人員審核通過后可以在變更備案中做名稱變更業(yè)務(wù)
備案登記
首先在企業(yè)信息維護中添加關(guān)聯(lián)的企業(yè)，只有企業(yè)的法人注冊的賬號才能做企業(yè)信息維護關(guān)聯(lián)，企業(yè)的法人在企業(yè)信息維護中成功添加了企業(yè)后，在變更登記中勾選一個要變更的企業(yè)，企業(yè)法人的用戶可以在頁面中提交變更備案登記申請，填寫變更的信息項，提交后審批人員對提交的變更信息進行審核。
注銷登記
首先在企業(yè)信息維護中添加關(guān)聯(lián)的企業(yè)，只有企業(yè)的法人注冊的賬號才能做企業(yè)信息維護關(guān)聯(lián)，企業(yè)的法人在企業(yè)信息維護中成功添加了企業(yè)后，在注銷登記勾選一個要做注銷的企業(yè)，企業(yè)法人的用戶可以在頁面中提交注銷登記信息，填寫注銷登記信息項，提交后審批人員對提交的信息進行審核。
第一步 名稱自主申報
登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開辦“一窗通”服務(wù)平臺，點擊 名稱自主申報 模塊，進行名稱自主申報。
 
①名稱自主申報由申請人根據(jù)名稱四段式要求填寫擬申報的名稱，計算機智能分析引擎即時查詢比對并給出申報結(jié)果。
②名稱申報成功，保留一個月有效期供申請人辦理登記業(yè)務(wù)，保留期內(nèi)可申請一次延期。
申報成功的名稱請打印名稱使用承諾書和名稱自主申報告知書，可點擊 發(fā)起設(shè)立繼續(xù)登記申請。
第二步 設(shè)立登記
名稱申報成功后，點擊首頁中的【設(shè)立登記】進入企業(yè)設(shè)立環(huán)節(jié)，選擇需要設(shè)立的企業(yè)，點擊【下一步】進入填寫相關(guān)材料，如下圖所示：
 
“一窗通”平臺（2.0版）上線后，企業(yè)類型選擇自然人投資公司和個體發(fā)起設(shè)立后將會跳入新表單，涉及營業(yè)執(zhí)照辦理、印章刻 / 制/ 、涉稅辦理、銀行開戶、社保登記、醫(yī)保登記、公積金登記七個部門業(yè)務(wù)事項，如下圖所示：
 
申領(lǐng)發(fā)票信息
 
社保醫(yī)保信息
 
公積金繳存登記信息
 
銀行預(yù)約開戶信息
 
根據(jù)頁面引導(dǎo)填寫登記信息，系統(tǒng)自動生成相關(guān)登記文書，多證合一申報材料及外資公司商務(wù)備案等信息可根據(jù)需要一并填寫。全部登記信息填寫完畢后選擇 申報方式。
 
申報方式分兩種，即 全程電子化登記入口 和 窗口登記入口。選擇全程電子化登記入口，登記材料通過指導(dǎo)后需要進行“電子簽名”并網(wǎng)上提交登記申請，所有登記材料以電子檔案方式留存。（目前全程電子化登記入口適合自然人股東、法人股東、個體戶等）。
選擇窗口登記入口，提交登記材料之前需要進行實名認證，通過指導(dǎo)后需要下載打印登記材料，手寫簽名，然后將簽名后的紙質(zhì)登記材料提交到登記窗口。流程圖如下：
 
填報“”一窗通“申辦其他部門信息
 
注：一窗通 部門信息包括申請公 / 章/ 刻 / 制/ 、預(yù)約銀行開戶、申請涉稅辦理及社保登記4項內(nèi)容。相關(guān)申請信息登記核準后一并推送相關(guān)部門，相關(guān)部門并行完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
⑦登記申請材料全部填寫（上傳）完畢，選擇好申報方式后，注意：選擇窗口登記入口的需要進行實人認證（具體操作見第三步 實人認證）。點【提交】按鈕，提交到登記機關(guān)進行材料指導(dǎo)。
備注：
① 通過自主申報的名稱可以在頁面右上角 我的申報 進行查詢。
② 已申報成功但未發(fā)起設(shè)立的名稱可以刪除重新申報，已發(fā)起設(shè)立登記的名稱不能刪除。（如想刪除名稱必須先刪除設(shè)立登記申請）。
③ 選擇名稱信息發(fā)起業(yè)務(wù)
 
④ 變更登記、備案登記、注銷登記可點擊對應(yīng)按鈕，根據(jù)網(wǎng)頁提示進行操作。
⑤ 個體戶/農(nóng)民專業(yè)合作社/合伙企業(yè)等參照此流程申報。
智能輔助審批
名稱申報成功后，點擊首頁中的【智能輔助審批】進入智能輔助登記環(huán)節(jié)，需要同時滿足以下條件
 
選擇需要設(shè)立的企業(yè)，點擊【下一步】進入填寫相關(guān)材料，如下圖所示：
 
住所只能通過不動產(chǎn)接口獲取，并且獲取位置后需要在位置標(biāo)記，中標(biāo)記實際位置，如下圖所示：

 
 
根據(jù)頁面引導(dǎo)填寫登記信息，申報方式只能選擇智能輔助登記入口，如下圖所示：
 
點擊下一步到上傳材料頁面，所有材料自動生成，身份證通過接口獲取電子身份證，如下圖所示：
 
點擊預(yù)覽查看所有申請材料無誤后，點擊下一步跳轉(zhuǎn)到待簽名列表頁面，完成所有人的電子簽名后提交等待審批人員審批完成即可。
 

第三步 實人認證
登記申請材料全部填寫（上傳）完畢，申報方式選擇窗口登記入口點擊【下一步】，上傳申請所需材料后點擊【下一步】進入實人認證列表頁面，如下圖所示：
 
該頁面左邊的二維碼提供國家總局登記注冊身份驗證APP。APP操作方法見“國家總局登記注冊身份驗證APP操作說明”：
實行企業(yè)登記身份管理實名驗證后，申請人在我省各級企業(yè)登記機關(guān)申請辦理公司、非公司企業(yè)法人、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、營業(yè)單位及分支機構(gòu)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的設(shè)立登記前，需先行對下列人員驗證身份信息，實名驗證通過后方可辦理相關(guān)注冊登記業(yè)務(wù)。
企業(yè)自然人股東（發(fā)起人、投資人、合伙人）、法定代表人（負責(zé)人、執(zhí)行事務(wù)合伙人委派代表）、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、個體經(jīng)營者、農(nóng)民專業(yè)合作社社員、委托代理人等相關(guān)人員的身份信息。
香港、澳門、臺灣地區(qū)投資者和外國投資者暫不納入本次身份管理驗證對象范圍。
（一） 登記注冊身份驗證APP下載
方式一：直接掃描二維碼下載“登記注冊身份驗證APP”

安卓手機：                             蘋果手機：  
      
方式二：
在企業(yè)開辦“一窗通”服務(wù)平臺登錄頁面（http://218.57.139.23:10010/psout/），點擊左側(cè)的“山東省市場監(jiān)管登記注冊APP”圖標(biāo)，如下圖所示：
 
會跳轉(zhuǎn)到下載頁面，如下圖所示：
 
左側(cè)是登記注冊身份驗證APP下載，可以掃描二維碼進行下載，也可以通過蘋果商店、騰訊應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場、oppo應(yīng)用市場搜索“登記注冊身份驗證” 進行下載。
方式三：選擇“窗口登記”辦理方式時，在需要實名認證列表頁的左側(cè)，可以掃描二維碼進行下載，如下圖所示：
 
（二） 用戶注冊
   注冊前，請先閱讀系統(tǒng)使用須知，然后點擊“新用戶注冊”，進入注冊頁面
 
    注冊時，首先填寫基本信息包括姓名、身份證號、身份證生效日期、失效日期、手機號碼及密碼。
    基本信息填寫完后，閱讀《用戶協(xié)議》，點擊“注冊”按鈕，即可完成個人用戶注冊。
（三） 賬號激活
    在注冊頁面，若輸入身份證信息彈出“省用戶需要在國家平臺激活”提示，請直接繼續(xù)激活流程；
第一步:輸入姓名、身份證號、掃臉驗證；
    第二步:輸入密碼、確認密碼后確認，完成激活操作。
 

（四） 登錄
目前登錄兩種方式：
方式一：支持身份證號碼+密碼;
方式二：身份證號+人臉識別；
 
（五） 忘記密碼
    忘記密碼分兩步：核驗身份信息和設(shè)置新密碼
第一步:輸入姓名、身份證號、點擊掃描人臉；
    第二步:輸入密碼和確認密碼，點擊確認完成。
 
（六） 修改手機號碼
    進入賬號管理界面點擊“手機號”進入修改手機號頁面，掃臉后輸入新手機號碼，確認后完成手機號碼修改操作。
 
（七） 實名等級
    新注冊成功用戶都是三級實名，用戶可以點擊“實名等級”--->“四級實名”，通過掃描人臉提升為四級實名。

 
（八） 企業(yè)登記注冊
    注意：只有四級實名的用戶才可以參與企業(yè)登記注冊功能。
是否辦理企業(yè)登記注冊選擇“是”，選擇企業(yè)登記注冊截止日期。
 
 
注意：選擇日期為企業(yè)辦理登記注冊截止日期，在進行辦理業(yè)務(wù)的時候，不能超過此日期，否則無效。
（九） 修改密碼
    進入賬號管理 點擊“修改密碼”進入修改密碼頁面，輸入舊密碼、新密碼和確認新密碼。
 
（十） 退出登錄
    在賬號管理 點擊“退出登錄”按鈕，立即退出到登錄頁面
 
（十一） 其他常見問題
1. 實名核驗問題
目前注冊是需要核驗用戶的身份，需要用戶正確填寫本人四要素信息（姓名、身份證號、身份證有效開始日期、身份證證有效結(jié)束日期），否則會影響注冊流程。最近換領(lǐng)或申請的身份證有可能核驗不通過時，也會影響用戶注冊。
2.  賬號激活問題
在注冊時，遇到“賬號已注冊，請直接登錄”問題，可以直接進行登錄，輸入賬號任意密碼進入賬戶激活流程進行重置你的密碼。
3. 人像比對未通過
主要是采集人像與后臺數(shù)據(jù)庫人像比對不一致，可能是非本人進行比對，也是是采集人像與后臺數(shù)據(jù)庫照片差異大被判斷為非同一人。
4. 人像照片質(zhì)量不合格
主要是上傳照片像素低、光線暗等質(zhì)量問題，用戶可在光線好的地方重試，如果是手機像素較低需要使用像素高的手機進行注冊驗證。
5. 驗證失敗，請到登記窗口辦理業(yè)務(wù)
主要是后臺數(shù)據(jù)庫無此人照片，暫時不支持通過APP刷臉身份驗證，需要進行救濟操作，本人持身份證到窗口辦理業(yè)務(wù)。作為一種救濟途徑，讓用戶開通CTID（目前僅支持華為特定型號）后再使用登記注冊身份驗證APP進行刷臉身份驗證則可以通過。
CTID下載方式：
 
 
 
6. 驗證失敗，請檢查輸入信息
主要是姓名、身份證號碼錄入錯誤。
7. 驗證失敗，請稍后重試
主要是系統(tǒng)問題，用戶可多次重試。
8. 請升級到最新版本（主要是刷臉控件過期的問題，目前暫時不會出現(xiàn)）

頁面中需要進行實名認證的人員列表是根據(jù)前面填寫相關(guān)信息中相關(guān)人員信息獲取的，展示了人員的姓名、證件類型、證件號碼、人員類型、認證狀態(tài)、備注說明。認證狀態(tài)分為：認證失敗、認證通過、無法認證三種狀態(tài)。點擊備注說明中的查看按鈕可查看認證狀態(tài)的具體原因�？赡艿脑�因如下：
1、非中華人民共和國居民身份證，無法進行實名認證：“登記注冊身份驗證APP”只針對證件類型為“中華人民共和國居民身份證”的自然人，無法認證的人員請攜帶本人身份證原件去登記窗口人工審核身份！
2、已過認證失效日期：請確認“登記注冊身份驗證APP”辦理企業(yè)登記注冊截止日期是否大于當(dāng)前日期！
3、已實名認證
4、實名等級不滿足要求：請確認“登記注冊身份驗證APP”實名等級滿足四級！
5、該用戶未選擇辦理工商登記注冊：請確認“登記注冊身份驗證APP”中“是否辦理企業(yè)登記注冊”選擇為“是”！
6、未查詢到數(shù)據(jù)：您未在“登記注冊身份驗證APP”中進行注冊，請下載APP并進行實名認證！
7、未進行實名認證：請前往“登記注冊身份驗證APP”進行實名認證！
8、其他原因
對于認證狀態(tài)為無法認證的需要在現(xiàn)場提交材料的同時攜帶本人身份證原件去登記窗口人工審核身份。
對于認證失敗的可以下載總局登記注冊身份驗證APP，進行認證，認證完成后點擊該頁面中的【刷新】按鈕，認證狀態(tài)將自動變成認證通過。如果操作多次依然為認證失敗的話，則需要在進行現(xiàn)場提交材料的同時需要未通過認證的攜帶本人身份證原件去登記窗口人工審核身份。
完成人員實名認證后點擊【提交】，如果有認證失敗的則會進行提示：
 
如下人員未認證通過，點擊【同意】則提交信息進行材料指導(dǎo)。點擊【不同意】頁面將留在該頁面，可繼續(xù)進行認證。
說明：需要實名認證的業(yè)務(wù)是設(shè)立業(yè)務(wù)，自然人類型包括：
<1>公司法人、董監(jiān)事經(jīng)理、投資人（自然人）、授權(quán)委托人
<2>分公司/分支機構(gòu)負責(zé)人、授權(quán)委托人
<3>個人獨資投資人、授權(quán)委托人
<4>農(nóng)民專業(yè)合作社法人、成員、出資人
<5>個體戶經(jīng)營者、授權(quán)委托人
第四步 材料指導(dǎo)
① 登記業(yè)務(wù)人員對申請人提交的登記申請進行材料指導(dǎo)。對于存在問題，但可以進行修改補正的，退回修改。對于不符合登記條件，登記機關(guān)不予登記的，駁回。
② 無論“退回”還是“駁回”，審批業(yè)務(wù)人員都會給出意見供申請人查看。
③ 對于退回 的登記申請，申請人可以在 材料提交 欄目查看，可以修改補正后再次提交。
④ 對于駁回 的登記申請，辦理流程終結(jié)，申請人可以在 提交申請 欄目查看。
⑤ 選擇全程電子化辦理，材料指導(dǎo)通過的，申請人可以在 材料簽名 欄目查看，選擇窗口辦理，材料指導(dǎo)通過的，申請人可以在 提交申請 欄目查看。
第五步 簽名提交
對于選擇窗口辦理的，材料指導(dǎo)完成后，下載打印登記材料，進行手寫簽名（蓋章），提交到登記窗口。
對于選擇全程電子化辦理的，需要進行電子簽名。
在 材料簽名 欄目，找到要辦理的登記業(yè)務(wù)，選擇 繼續(xù)辦理。
點擊生成簽名文檔，pdf格式簽名文檔生成后可以進行查看。查看無誤后點擊 發(fā)起簽名。
 
再次確認簽名人員列表是否正確，可根據(jù)實際需要 增加 簽名人員。
 
可增加的人員類型包括自然人類型和法人股東類型。
 
簽名人員確定后可以選擇簽名方式：手機設(shè)備簽名（全程電子化手機APP）或者銀行設(shè)備簽名（中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行的網(wǎng)銀U盾或中國工商銀行eID卡）或電子營業(yè)執(zhí)照簽名。
手機APP簽名流程：
1、系統(tǒng)使用說明
企業(yè)使用“電子營業(yè)執(zhí)照目前新版全程電子化APP既支持自然人簽名功能，又支持法人”進行簽名的功能。且法人企業(yè)不需要注冊，點擊登錄后，調(diào)用微信小程序，直接使用即可。
2、全程電子化APP下載
首先，要確保在官方渠道進行下載，官方下載地址如下：在電腦瀏覽器中輸入如下地址：http://218.57.139.23:10010/psout/，如下圖所示：
 
然后點擊左邊的“山東省市場監(jiān)管登記注冊APP”，點擊后如下圖所示：
 
根據(jù)手機操作系統(tǒng)的類型，選擇“安卓版下載”或“蘋果版下載”，用手機掃描二維碼后下載即可。
3、用戶注冊
目前全程電子化APP只需要自然人進行注冊，法人企業(yè)直接登陸即可。
自然人注冊過程如下：
點擊“自然人注冊”，彈出如下所示，然后按照要求輸入用戶名和密碼，如下圖所示：
   
點擊“確定”按鈕，進入實名驗證界面，如下圖：
 
實名認證成功后，需要填寫“身份證”相關(guān)信息，按照要求填寫即可，如下圖：
 
填寫完成后，點擊“確定”，比對成功后，如下圖所示：
 
如果比對不成功，根據(jù)提示再次進行操作即可。
4、用戶登錄
4.1、自然人用戶登錄
輸入用戶名和密碼，點擊“自然人登錄”即可，如下圖所示：
 
登錄成功后，就能看到需要簽名的企業(yè)，如下圖所示：
 
4.2、法人登錄
注意：目前，如果需要法人進行簽名，只能用“法人企業(yè)”的“法定代表人”進行簽名，法定代表人授權(quán)的“證照管理員”和“辦事人員”不能進行簽名。
法人登錄不需要注冊，也不需要輸入用戶名和密碼，直接點擊“法人登錄入口”即可，如下圖：
 
已在“電子營業(yè)執(zhí)照微信小程序”下載過電子營業(yè)執(zhí)照
點擊“法人登錄”后，系統(tǒng)會自動拉起微信小程序，如果之前已經(jīng)有下載的電子營業(yè)執(zhí)照，則會顯示“執(zhí)照列表”，如下圖所示：
 
選擇其中一個企業(yè)名稱，如下圖所所示
 
選擇之后輸入“執(zhí)照編碼”，如下圖所示
 
輸入完成后，點擊“確認”，驗證成功后，如下圖所示：
 
點擊“返回應(yīng)用”，跳轉(zhuǎn)到全程電子化界面，如下圖所示
 
未在“電子營業(yè)執(zhí)照微信小程序”下載過電子營業(yè)執(zhí)照
點擊“法人登錄”后，系統(tǒng)會自動拉起微信小程序，如果之前已經(jīng)有下載的電子營業(yè)執(zhí)照，則會顯示“執(zhí)照列表”，如下圖所示：
 
如果這里邊沒有需要的電子營業(yè)執(zhí)照，則點擊左上角“<”,返回上一頁，先下載營業(yè)執(zhí)照。如果不會操作，請參考官方“使用幫助=》操作指南=》下載執(zhí)照=》”如下圖：
    
 
按照操作說明，下載完執(zhí)照后，從全程電子化APP重新登錄即可。
注意：登錄成功后，如果企業(yè)名下有需要待簽名的企業(yè)，但是登錄人的角色不是“法定代表人”，會有相應(yīng)提示，需要用該企業(yè)的“法定代表人”進行登錄，如下圖
 
5、簽名操作
5.1、自然人用戶簽名
登錄成功后，顯示和需要待簽名人員身份證號一致的需要簽名的企業(yè)列表，如下圖
 
點擊需要待簽名的企業(yè)，然后瀏覽相應(yīng)的PDF信息，如下圖所示：
 
確認無誤后，點擊“簽名”按鈕，如果之前未設(shè)置簽章圖片，系統(tǒng)會自動提示，如下圖
 
點擊“確認后”，自動跳轉(zhuǎn)到簽章圖片設(shè)置界面，如下圖：
 
點擊“確定”按鈕，然后點擊“設(shè)置手寫簽章”，如下圖所示
 
手寫自己的簽名，編寫完后，點擊“確定”，返回簽章圖片界面，如下圖所示
 
表示設(shè)置成功。
返回需要待簽名的企業(yè)列表，點擊需要簽名的企業(yè)，如下圖：
 
確認無誤后，點擊“簽名”按鈕，系統(tǒng)提示，“確定要進行簽名？”，如下圖
 
點擊“確認”按鈕，進入實名驗證界面（每次簽名都需要進行刷臉實名驗證），按照操作進行操作即可。
 
簽名成功后，如下圖所示：
 
可以在“電子簽名=》已簽名”列表中查看已簽名的企業(yè)信息。
5.2、法人用戶簽名
登錄成功后，如果企業(yè)名下有需要待簽名的企業(yè)，但是登錄人的角色不是“法定代表人”，會有相應(yīng)提示，需要用該企業(yè)的“法定代表人”進行登錄，如下圖
 
點擊“確定”按鈕，然后點擊“用戶中心=》退出登錄”，用電子營業(yè)執(zhí)照微信小程序中擁有“法定代表人”角色的人進行登錄。
   登錄成功后，選擇需要待簽名的企業(yè)列表，點擊“簽名即可”。
注意：企業(yè)法人不需要進行簽章圖片的設(shè)置。
簽名成功后，PDF如下圖所示：
 
申請人刷新登記申請頁面會看到 已簽名 字樣，待所有簽名人都完成電子簽名后，提交登記機關(guān)進行登記核準。（提交之前可以自主選擇銀行，申領(lǐng)電子營業(yè)執(zhí)照聯(lián)名卡）
 
 
④銀行設(shè)備簽名流程：
銀行U盾簽名流程
 法定代表人、自然人股東、委托代理人等所有需要進行電子簽名的人員都必須擁有中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行其中任意一家銀行的網(wǎng)銀U盾。
 安裝好網(wǎng)銀U盾的驅(qū)動程序，確保瀏覽器信任所訪問的山東省市場監(jiān)督管理網(wǎng)上登記站點，確保瀏覽器可以加載ActiveX控件。
 插入銀行U盾并登陸。
 
 輸入U盾相關(guān)信息，驗證通過后進行簽名。
 

第六步 登記審批
 全程電子化登記審批
①登記業(yè)務(wù)人員進入 全程電子化登記 模塊，查看申請人提交的已經(jīng)過電子簽名的電子文檔，審查無誤后生成審核表。
 
②登記業(yè)務(wù)人員通過內(nèi)部數(shù)字證書（Ukey）對審核表進行電子簽名。
 
③打印紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照并生成電子營業(yè)執(zhí)照（公示版、手機版電子營業(yè)執(zhí)照默認自動生成，私匙版以業(yè)戶申請生成并推送）
 窗口審批
企業(yè)人員到窗口遞交材料時，登記業(yè)務(wù)人員進入 設(shè)立登記 模塊，點擊“網(wǎng)上申請”按鈕，在彈出的窗口中，查詢需要審批的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進行審批。
 
 

第七步 領(lǐng)取執(zhí)照
申請人在 材料申請 欄目查看登記核準情況。
①申請人可以通過郵寄或者到登記機關(guān)現(xiàn)場領(lǐng)取 紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照。
②也可以由法定代表人本人通過微信或支付寶下載 電子營業(yè)執(zhí)照小程序，法定代表人本人經(jīng)過實名身份認證后領(lǐng)取手機版電子營業(yè)執(zhí)照。
③申請人可以根據(jù)自己選擇，到中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行已開通聯(lián)名卡網(wǎng)點免費領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照聯(lián)名卡（具體咨詢當(dāng)?shù)氐怯洐C關(guān)或銀行）。
2018年9月
電子營業(yè)執(zhí)照下載流程
電子營業(yè)執(zhí)照微信或者支付寶小程序是發(fā)布在微信APP或支付寶APP上的營業(yè)執(zhí)照，安裝了微信或支付寶的手機都可以下載電子營業(yè)執(zhí)照。
一、微信小程序安裝
（1）打開微信APP主頁里找到“發(fā)現(xiàn)”
（2）在“發(fā)現(xiàn)”的最下方點開“小程序”
（3）在搜索中輸入“工商電子營業(yè)執(zhí)照”即可查詢并安裝
 
二、支付寶小程序安裝
（1）打開支付寶APP主頁里找到“朋友”
（2）在“朋友”的最上方點開“小程序”
（3）在搜索中輸入“電子營業(yè)執(zhí)照管理”即可查詢并安裝
 
                                              
  
二、企業(yè)注銷“一窗通”服務(wù)平臺操作指南
第一步 錄入企業(yè)信息
登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開辦“一窗通”服務(wù)平臺，點擊 注銷登記 模塊，進行注銷登記。
 
 
如上圖所示，錄入企業(yè)信息，根據(jù)頁面提示內(nèi)容進行填寫：
① 類別：根據(jù)需要注銷的企業(yè)類型進行選擇，可選擇：企業(yè)、個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社
② 統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：輸入需要注銷的企業(yè)完整的統(tǒng)一社會信用代碼或者注冊號
③ 法定代表人證件號碼：輸入需要注銷的企業(yè)的法定代表人、負責(zé)人、執(zhí)行事務(wù)合伙人或委派代表的證件號碼。
以上三項必須填寫，填寫完成后點擊下一步進入填寫相關(guān)材料頁面。
④ 如果申報的企業(yè)滿足簡易注銷的，點擊下一步將提醒該企業(yè)滿足簡易注銷流程，可點擊“是”進入公示系統(tǒng)進行簡易注銷的流程操作。在公示系統(tǒng)上公示期限為45個自然日（濟南和日照為20個自然日），期間該企業(yè)沒有收到任何異議的話，可以到業(yè)務(wù)辦理大廳進行辦理簡易注銷業(yè)務(wù)，如果期間收到任何異議的話，則該企業(yè)不能進行簡易注銷，需要登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開辦“一窗通”服務(wù)平臺辦理或者到業(yè)務(wù)辦理大廳進行注銷。
 

⑤ 如果申報的企業(yè)尚未進行清算組備案的，點擊下一步將提醒該企業(yè)請至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東）或登記機關(guān)窗口進行清算組備案�？牲c擊國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東）進入該系統(tǒng)進行清算組備案。
 
⑥ 完成清算組備案后，點擊下一步，如果沒有再公示系統(tǒng)做過債權(quán)人公告，則需要補充登報公告情況，債權(quán)人的公告日期必須滿足45個自然日（個人獨資為60個自然日）。如下圖所示
 點擊確認將進入第二步填寫相關(guān)材料
第二步 填寫相關(guān)材料
填寫注銷所需要的相關(guān)材料信息，該頁面分為三部分：注銷信息、多證合一信息、授權(quán)委托信息，如下圖所示：
 
① 注銷信息：根據(jù)頁面字段填寫選擇相應(yīng)的信息，標(biāo)*的為必填項，填完完成注銷信息后點擊下一步進行多證合一的查看。
② 多證合一：根據(jù)實際情況，選擇是否向相關(guān)部門同步注銷相關(guān)內(nèi)容。
③ 授權(quán)委托：填寫指定代表或者委托代理人的信息：姓名、證件號碼、手機號、委托權(quán)
點擊暫存后，可返回上一步查看修改上一步的信息，返回該頁面的時候之前填寫的信息將保存住，如果不點擊暫存直接返回上一步，該頁面信息將不會被保存。點擊下一步進入第三部“一窗通”注銷信息
第三步“一窗通”注銷信息
該頁面需要企業(yè)將涉及到部門需要辦理注銷的信息填寫上，信息將自動上傳至該部門進行業(yè)務(wù)辦理，減少企業(yè)線下辦理的步驟。具體頁面如下圖所示：
 
目前已完成與海關(guān)部門、稅務(wù)部門、商務(wù)部門的對接，可實現(xiàn)信息傳輸，人社在2019年7月1日之前還需要到線下辦理，銀行信息在2019年7月31日前需要到線下辦理。
根據(jù)企業(yè)實際情況進行涉及到部門填寫，如涉及到海關(guān)部門，需要辦理海關(guān)注銷則選中需要辦理海關(guān)注銷，然后填寫海關(guān)編碼、注冊海關(guān)、上傳企業(yè)注銷申請書。然后點擊下一步，系統(tǒng)將提示已將相關(guān)注銷信息提交至相關(guān)部門，請耐心等待。如下圖所示：
 
備注：如線上涉及的部門還沒有注銷成功的話，暫時不能進行下一步提交。待涉及到各部門成功注銷后才能進行下一步提交。上圖中稅務(wù)未注銷，則點擊下一步的時候則提示請等待稅務(wù)部門辦理結(jié)束后進行下一步。
 
第四步 選擇申報方式
申報方式分兩種，即 全程電子化登記入口 和 窗口登記入口。選擇全程電子化登記入口，注銷材料通過指導(dǎo)后需要進行“電子簽名”并網(wǎng)上提交注銷申請，所有注銷材料以電子檔案方式留存。（目前全程電子化登記入口適合自然人股東、個體戶等簽名人員較少的情形，并且特殊普通合伙企業(yè)不能辦理全程電子化業(yè)務(wù)）。
第五步 窗口登記入口
  選擇窗口登記入口，登記材料通過指導(dǎo)后需要下載打印登記材料，手寫簽名，然后將簽名后的紙質(zhì)登記材料提交到登記窗口 
將頁面涉及到的材料電子版上傳。文件列表如下圖，點擊文件瀏覽上傳。
 
文件上傳成功后，點擊最下方的材料提交按鈕，提交到登記機關(guān)進行材料指導(dǎo)。
① 業(yè)務(wù)人員對申請人提交的注銷申請進行材料指導(dǎo)。對于存在問題，但可以進行修改補正的，退回修改。對于不符合注銷條件，登記機關(guān)不予注銷的，駁回。
② 無論“退回”還是“駁回”，審批業(yè)務(wù)人員都會給出意見供申請人查看。
③ 對于退回 的登記申請，申請人可以在 材料提交 欄目查看，可以修改補正后再次提交。
④ 對于駁回 的登記申請，辦理流程終結(jié)，申請人可以在 提交申請 欄目查看。
第六步 全程電子化登記入口
選擇全程電子化辦理，選擇申報方式的時候選擇全程電子化登記入口，進入提交審批頁面，將頁面文件列表中的文件電子版上傳后點擊材料提交按鈕，將提交到登記機關(guān)進行材料指導(dǎo)。
對于選擇全程電子化辦理的，需要進行電子簽名。
① 在 材料簽名 欄目，找到要辦理的注銷業(yè)務(wù)，選擇 繼續(xù)辦理。
② 點擊生成簽名文檔，pdf格式簽名文檔生成后可以進行查看。查看無誤后點擊 發(fā)起簽名。
 
再次確認簽名人員列表是否正確，可根據(jù)實際需要 增加 簽名人員。
簽名人員確定后可以選擇簽名方式：手機設(shè)備簽名（全程電子化手機APP）或者銀行設(shè)備簽名（中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行的網(wǎng)銀U盾或中國工商銀行eID卡）。
① 手機APP簽名流程：
 自然人股東、法定代表人、授權(quán)委托人等所有需要進行電子簽名人員通過手機下載山東省市場監(jiān)管全程電子化登記APP。
 實名注冊手機APP賬號，注冊的身份證信息必須跟電子簽名人員的身份證信息一致。
 登錄APP進行人臉識別和身份認證。
  
 身份認證通過后，設(shè)置PIN碼（個人身份識別密碼，簽名時輸入，需牢記，如忘記PIN碼，所有認證信息作廢，無法進行電子簽名）并下載數(shù)字證書。
 在用戶中心-數(shù)字證書管理中 設(shè)置手寫簽章。
 
 申請人點擊登記申請頁面上的 發(fā)起簽名 按鈕并選擇手機設(shè)備簽名后，待簽名文檔會自動發(fā)送到股東、法定代表人及委托代理人等相關(guān)人員的手機APP上，簽名人查看無誤后，簽名人點擊待簽名文件，查看無誤后，按照提示操作簽名即可。
  
 申請人刷新登記申請頁面會看到 已簽名 字樣，待所有簽名人都完成電子簽名后，提交登記機關(guān)進行登記核準。（提交之前可以自主選擇銀行，申領(lǐng)電子營業(yè)執(zhí)照聯(lián)名卡）
 
④銀行設(shè)備簽名流程：
銀行U盾簽名流程
 法定代表人、自然人股東、委托代理人等所有需要進行電子簽名的人員都必須擁有中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行其中任意一家銀行的網(wǎng)銀U盾。
 安裝好網(wǎng)銀U盾的驅(qū)動程序，確保瀏覽器信任所訪問的山東省市場監(jiān)督管理網(wǎng)上登記站點，確保瀏覽器可以加載ActiveX控件。
 插入銀行U盾并登陸。
 
 輸入U盾相關(guān)信息，驗證通過后進行簽名。