浙江省電子稅務(wù)局登錄

浙江省電子稅務(wù)局登錄入口：https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn

關(guān)于浙江省電子稅務(wù)局登錄模式調(diào)整的通知

尊敬的納稅人：

因安全規(guī)范的全國(guó)性要求，2020年6月1日起浙江省電子稅務(wù)局用戶登錄模式有所調(diào)整，具體調(diào)整內(nèi)容如下：

一、企業(yè)用戶

1.通過(guò)用戶名、CA或稅控設(shè)備登錄后，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)辦稅人員選擇界面，需要通過(guò)辦稅人員二次驗(yàn)證（實(shí)名認(rèn)證或校驗(yàn)自然人登錄密碼）后才可登錄電子稅務(wù)局辦理涉稅事項(xiàng)。

2.停止在用戶名登錄中使用手機(jī)號(hào)登錄。

3.停止使用登錄后切換其他綁定企業(yè)的功能：若一個(gè)用戶已綁定為多個(gè)企業(yè)辦稅人員，需退出電子稅務(wù)局后，使用另一企業(yè)的稅號(hào)登錄，并通過(guò)二次身份驗(yàn)證才可進(jìn)行后續(xù)操作。

4.報(bào)驗(yàn)戶、社保費(fèi)用戶登錄模式暫時(shí)不變。

5.部分需前置校驗(yàn)實(shí)名認(rèn)證的業(yè)務(wù)，若辦稅人員是通過(guò)實(shí)名認(rèn)證方式登錄，則無(wú)需在辦理前再次進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

6.登錄界面新增添加辦稅員的功能，解決了辦稅員沒(méi)有關(guān)聯(lián)企業(yè)而無(wú)法登錄的問(wèn)題。通過(guò)新增辦稅員信息，錄入辦稅員基礎(chǔ)信息，即可使用該辦稅員登錄。

二、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)用戶

停止使用登錄后切換其他代理用戶的功能：通過(guò)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)用戶入口登錄并選擇代理用戶后，若需切換其他代理用戶，需先注銷登出，再通過(guò)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)用戶登錄選擇其他代理用戶。

給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！

附件：1.新登錄模式介紹

2.新登錄模式綁定企業(yè)操作方式

3.新登錄模式常見(jiàn)問(wèn)題及解答

附件1
新登錄模式介紹

一、企業(yè)用戶登錄

1.企業(yè)用戶登錄時(shí)，選擇用戶名、CA或稅控設(shè)備登錄，以用戶名登錄為例，輸入賬號(hào)（納稅人識(shí)別號(hào)）、密碼及驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊“登錄”，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)密碼及驗(yàn)證碼，若校驗(yàn)成功則進(jìn)入下一步，若校驗(yàn)失敗則予以提示：
 

2.企業(yè)用戶完成登錄后，系統(tǒng)彈出辦稅人員選擇界面：
 
3.辦稅人員選擇本人的身份信息后，進(jìn)行二次身份驗(yàn)證：
 
4.二次身份驗(yàn)證支持支付寶實(shí)名認(rèn)證或輸入辦稅員自然人賬號(hào)密碼，選擇辦稅人員后，默認(rèn)出現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證二維碼，通過(guò)打開(kāi)支付寶掃描二維碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，驗(yàn)證成功后會(huì)給予提示，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入電子稅務(wù)局：
 
5.用戶可選擇使用輸入自然人賬號(hào)密碼的方式進(jìn)行登錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)該用戶是否已進(jìn)行過(guò)自然人用戶注冊(cè)，若未注冊(cè)系統(tǒng)會(huì)予以提示;若已注冊(cè)自然人用戶，輸入密碼后點(diǎn)擊“登錄”，若校驗(yàn)成功則進(jìn)入電子稅務(wù)局，若校驗(yàn)失敗系統(tǒng)會(huì)予以提示：
 
二、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)用戶登錄
1.點(diǎn)擊首頁(yè)登錄，選擇涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)用戶，輸入納稅人識(shí)別號(hào)后輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)入下一步：
 
2.選擇對(duì)應(yīng)的辦稅人員進(jìn)行驗(yàn)證：
 
3.辦稅人員進(jìn)行支付寶掃碼實(shí)名認(rèn)證或者使用自然人密碼驗(yàn)證進(jìn)行登錄：
 
4.辦稅人員驗(yàn)證通過(guò)后，系統(tǒng)會(huì)跳出該代理人員所代理的企業(yè)信息，辦稅人員根據(jù)實(shí)際需要選擇企業(yè)完成后續(xù)代理操作：
 
5.若需要切換代理的企業(yè)，需點(diǎn)擊右上角退出按鈕，重新進(jìn)行登錄操作：
 

附件2

新登錄模式綁定企業(yè)辦稅人員操作方式

一、辦稅員綁定
方式一：通過(guò)登錄界面直接添加辦稅員
    1.若在辦稅員列表中無(wú)當(dāng)前辦稅人員信息需要新增辦稅員，請(qǐng)點(diǎn)擊登錄框右上角“添加辦稅員”進(jìn)行自然人注冊(cè)及企業(yè)綁定，如下圖所示：
 
2. 進(jìn)入新增辦稅員界面，錄入必填項(xiàng)，設(shè)置登錄密碼，點(diǎn)擊“注冊(cè)”，未注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼直接完成新用戶注冊(cè)，已注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼將會(huì)按照新設(shè)置的密碼進(jìn)行密碼重置。錄入信息時(shí)，若已注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的用戶名或身份證號(hào)碼與注冊(cè)時(shí)不一致，則會(huì)發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行確認(rèn)。如下圖所示：
 
3.注冊(cè)成功后，重新返回登錄界面，通過(guò)賬號(hào)密碼登錄之后，驗(yàn)證人員列表中便會(huì)顯示新增的辦稅員信息，如下圖所示：

方式二：通過(guò)企業(yè)用戶注冊(cè)綁定企業(yè)辦稅人員
1.通過(guò)點(diǎn)擊首頁(yè)右上角“登錄”按鈕選擇“注冊(cè)”進(jìn)入“賬戶注冊(cè)”界面。
 
2.進(jìn)入“企業(yè)用戶注冊(cè)”界面，未注冊(cè)的自然人用戶，錄入必填項(xiàng)，通過(guò)支付寶掃碼完成實(shí)名認(rèn)證，設(shè)置登錄密碼，如下圖所示：
 
已注冊(cè)的用戶，請(qǐng)直接輸入原先的賬號(hào)密碼（忘記密碼請(qǐng)點(diǎn)擊登錄框右下角“忘記密碼”），若系統(tǒng)校驗(yàn)密碼不符，則無(wú)法進(jìn)入下一步，如下圖所示：
 
3.點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入注冊(cè)企業(yè)選擇界面，錄入納稅人識(shí)別號(hào)后點(diǎn)擊“搜索”，“選擇企業(yè)登記信息”欄會(huì)顯示系統(tǒng)中該稅號(hào)的登記信息，請(qǐng)點(diǎn)擊選擇需要綁定的企業(yè)信息。如下圖所示：
 
選擇登記信息后，“選擇認(rèn)證人員信息”欄會(huì)顯示該企業(yè)的法定代表人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的信息，您需要得到“法定代表人”或“財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人”的授權(quán)方可完成企業(yè)綁定。請(qǐng)點(diǎn)擊選擇人員信息作為下一步的授權(quán)人員。如下圖所示：
 
4.點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入企業(yè)授權(quán)界面，請(qǐng)聯(lián)系上一步中所選擇的認(rèn)證人員，通過(guò)支付寶掃碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證授權(quán)，如下圖所示：
 
5.授權(quán)成功后，進(jìn)入企業(yè)用戶注冊(cè)界面，再次確認(rèn)企業(yè)信息，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，如下圖所示：
 
提示注冊(cè)成功后，表明您已完成了自然人注冊(cè)并與企業(yè)進(jìn)行了用戶綁定，登錄界面便能顯示您剛剛綁定的辦稅人員信息。如下圖所示：

方式三：通過(guò)登錄電子稅務(wù)局后進(jìn)行實(shí)名采集完成辦稅人員添加綁定
1.我要辦稅-綜合信息報(bào)告-身份信息報(bào)告-實(shí)名采集：
 
2.錄入必錄信息后點(diǎn)擊“下一步”：

3.支付寶掃碼完成實(shí)名認(rèn)證采集，完成實(shí)名認(rèn)證采集后，該辦稅人員信息在實(shí)名庫(kù)已成功與該企業(yè)完成綁定，在重新登錄時(shí)辦稅人員選擇界面便能顯示剛剛綁定的辦稅人員信息：
 
方式四：通過(guò)移動(dòng)端完成自然人用戶登錄綁定企業(yè)
1.自然人登錄浙江稅務(wù)app后，點(diǎn)擊【綁定維護(hù)】：
 
2.點(diǎn)擊右上角【添加】
 
3.選擇列表內(nèi)需要綁定的企業(yè)，點(diǎn)擊【綁定】，（只展示該自然人通過(guò)實(shí)名辦稅采集綁定過(guò)的企業(yè)及核心征管登記信息關(guān)聯(lián)的企業(yè)）：
 
4.完成綁定操作后，通過(guò)【切換企業(yè)】勾選對(duì)應(yīng)的企業(yè)，系統(tǒng)自動(dòng)切換至該企業(yè)辦稅人員：

二、企業(yè)辦稅人員解綁
操作賬戶解綁后，登錄時(shí)驗(yàn)證人員列表將不會(huì)出現(xiàn)該辦稅人員信息，通過(guò)自然人用戶入口登錄或者企業(yè)用戶入口的法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的身份登錄，均可以操作解綁。
自然人用戶登錄：【我的信息】-【用戶管理】-【綁定維護(hù)】-【解除綁定】
 
企業(yè)用戶登錄（法人、財(cái)務(wù)身份）：【我的信息】-【用戶管理】-【授權(quán)信息】-【解綁】：
 
三、聯(lián)系人刪除
操作聯(lián)系人刪除后，辦理業(yè)務(wù)界面的聯(lián)系人選擇列表將不會(huì)出現(xiàn)該辦稅員的信息，通過(guò)企業(yè)入口登錄后，進(jìn)入【我的信息】-【用戶管理】-【聯(lián)系人維護(hù)】-【刪除】

附件3
新登錄模式常見(jiàn)問(wèn)題及解答

1.用戶名登錄后，在第二步選擇辦稅員身份信息驗(yàn)證時(shí)，選擇完辦稅員未出現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證二維碼。
答：未出現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證二維碼，是由于辦稅人員身份信息缺失，請(qǐng)聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，檢查登記信息中的辦稅人員信息是否完整；或通過(guò)浙江稅務(wù)app進(jìn)行登錄，完成實(shí)名信息采集并重新綁定企業(yè)。

2.用戶名登錄后，在第二步選擇辦稅員身份信息驗(yàn)證時(shí)，選擇辦稅員并選擇使用密碼登錄，彈出提示顯示該用戶未進(jìn)行過(guò)自然人用戶注冊(cè)。
答：若該辦稅人員未在電子稅務(wù)局上注冊(cè)過(guò)自然人用戶，請(qǐng)先通過(guò)登錄窗口中的注冊(cè)功能，選擇自然人用戶注冊(cè)，完成注冊(cè)后再重新登錄即可。
 
3.存在原地稅網(wǎng)上稅務(wù)局的用戶，登錄名不是稅號(hào)，而是自定義用戶名（例如學(xué)校、行政事業(yè)單位等），現(xiàn)在無(wú)法使用自定義用戶名登錄了。
答：由于登錄模式調(diào)整后，需要使用稅號(hào)登錄，對(duì)上述情況請(qǐng)通過(guò)登錄窗口的忘記密碼功能來(lái)修改企業(yè)的登錄密碼，并通過(guò)稅號(hào)和修改后的登錄密碼進(jìn)入電子稅務(wù)局；若在忘記密碼里短信接收人信息為空，請(qǐng)聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行密碼修改并重新登錄。

4.通過(guò)用戶名登錄后，第二步選擇辦稅人員里沒(méi)有相應(yīng)的辦稅人員可以選擇。
答：該辦稅人員未與企業(yè)進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定，可直接通過(guò)登錄界面提供的“添加辦稅員”完成辦稅員的注冊(cè)及綁定。

5.通過(guò)用戶名登錄，第二步選擇辦稅人員后選擇實(shí)名認(rèn)證，支付寶掃碼二維碼沒(méi)有反應(yīng)。
答：由于實(shí)名認(rèn)證二維碼中包含較多信息，請(qǐng)嘗試調(diào)整屏幕分辨率。