北京人事考試網(wǎng)上報(bào)名用戶名、密碼找回及個(gè)人信息修改操作指南

一、找回網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)的用戶名、密碼

（一）忘記“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)”用戶名、密碼。

1.使用“用戶名找回”、“密碼找回”功能找回；

2. 使用“用戶名找回”、“密碼找回”功能未能找回；

在考試報(bào)名期間，本人持身份證原件到各區(qū)人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行用戶名查詢和密碼重置。

如委托他人代辦，代辦人須持代辦人和被代辦人身份證原件。

（二）忘記“北京市人力資源和社會(huì)保障局——用戶定制服務(wù)中心”登錄密碼。

1.使用“忘記密碼”功能找回；

2. 使用“忘記密碼”功能未能找回；

在考試報(bào)名期間，本人持身份證原件到各區(qū)人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行密碼重置。

如委托他人代辦，代辦人須持代辦人和被代辦人身份證原件。

（三）忘記“審計(jì)考試專區(qū)”報(bào)名系統(tǒng)用戶名、登錄密碼。

使用“忘記密碼”功能找回；

　　二、修改個(gè)人基本信息（不含姓名、身份證號(hào)和照片）

　　（一）在現(xiàn)場(chǎng)資格審核前（不用資格審核的考試在報(bào)名信息確認(rèn)前），本人可在系統(tǒng)中自行修改。

　�。ǘ�）在現(xiàn)場(chǎng)資格審核后（不用資格審核的考試在報(bào)名信息確認(rèn)后）至考試報(bào)名截止前，本人持身份證原件到各區(qū)人事考試機(jī)構(gòu)登記辦理個(gè)人基本信息（不含姓名、身份證號(hào)和照片）的修改。其中，審計(jì)考試考生須攜帶打印的《申報(bào)表》、本人有效身份證件原件前往負(fù)責(zé)資格審核的區(qū)人事考試機(jī)構(gòu)申請(qǐng)修改信息。

　　如委托他人代辦，代辦人須持代辦人和被代辦人身份證原件。

　　三、修改報(bào)考級(jí)別、專業(yè)等報(bào)考信息

　　（一）在現(xiàn)場(chǎng)資格審核前（不用資格審核的考試在報(bào)名信息確認(rèn)前），本人可在系統(tǒng)中自行修改。

　　（二）在現(xiàn)場(chǎng)資格審核后（不用資格審核的考試在報(bào)名信息確認(rèn)后）至考試報(bào)名截止前，本人持身份證原件到北京市人事考試中心一層（海淀區(qū)蓮花苑3號(hào)樓）登記辦理。如委托他人代辦，代辦人須持代辦人和被代辦人身份證原件，以及本人出具的委托書。

　　四、修改姓名、身份證號(hào)信息，退報(bào)考費(fèi)用。

　　在考試報(bào)名期間，本人持身份證原件到北京市人事考試中心一層（海淀區(qū)蓮花苑3號(hào)樓）登記辦理。變更姓名的還需攜帶戶口本原件。如委托他人代辦，代辦人須持代辦人和被代辦人身份證原件，以及本人出具的委托書。

　　考試報(bào)名截止后，不再辦理報(bào)考費(fèi)用的退費(fèi)手續(xù)。

　　五、修改照片信息

　　照片是重要信息，上傳時(shí)請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)，確保準(zhǔn)確、符合要求。照片一旦上傳成功原則上不予修改。只有照片上傳有誤，且沒有報(bào)考記錄的才可以修改，有報(bào)考記錄的不予修改。

　　在考試報(bào)名期間，須本人持身份證原件以及需要更換的照片電子版到北京市人事考試中心一層（海淀區(qū)蓮花苑3號(hào)樓）登記辦理。照片修改不接受他人代辦。

　　六、刪除報(bào)考信息

　　使用“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)”，報(bào)名在北京地區(qū)考試的考生，報(bào)考信息原則上不予刪除。

　　只有因工作地調(diào)整等原因，確需在外省報(bào)考的人員，可于北京地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)資格審核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，本人持身份證原件、情況說明到北京市人事考試中心一層（海淀區(qū)蓮花苑3號(hào)樓）登記辦理。刪除報(bào)考不接受他人代辦。