菏澤市繼續(xù)教育管理服務(wù)平臺(tái)

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菏澤市繼續(xù)教育管理服務(wù)平臺(tái)操作指南

目 錄
一． 網(wǎng)站首頁 3
二． 后臺(tái)管理平臺(tái) 7
三． 專業(yè)技術(shù)人員平臺(tái) 12
（一） 登錄 12
（二） 進(jìn)入學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái) 13
（三） 綜合查詢 14
（四） 其他學(xué)時(shí) 14
（五） 證書打印 16
（六） 個(gè)人中心 17
四． 菏澤學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)操作說明： 18
1. 平臺(tái)首頁 18
2. 課程超市 19
3. 課程購買 19
4. 我的課程 21
5. 我的訂單 21
6. 發(fā)票打印 21
五． 菏澤職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)操作說明： 28
1. 學(xué)習(xí)要求 28
2. 在線選課（注：公需課和專業(yè)課只有個(gè)人用戶可以進(jìn)行購買和報(bào)名學(xué)習(xí)。單位用戶報(bào)名或購買會(huì)提示無權(quán)限。） 29
3. 會(huì)員中心 32

一．網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站入口：打開人社局網(wǎng)站http://hzrsj.heze.gov.cn/，在網(wǎng)站底部——友情鏈接——點(diǎn)擊“菏澤市繼續(xù)教育管理平臺(tái)”圖標(biāo)。

點(diǎn)擊后首頁頁面如下：
 
首頁頁面主要展示了平臺(tái)發(fā)布的一些通知公告等新聞內(nèi)容。管理平臺(tái)分為兩部分：
1. 單位管理人員使用的后臺(tái)管理平臺(tái)，通過點(diǎn)擊首頁上面的“用人單位”、“主管部門”、“人社部門”導(dǎo)航欄，都可以鏈接到該平臺(tái)。
2. 專業(yè)技術(shù)人員通過點(diǎn)擊“進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)”導(dǎo)航欄可以鏈接到學(xué)習(xí)平臺(tái)。
 單位注冊(cè)：
點(diǎn)擊首頁左側(cè)的單位注冊(cè)漂浮框，會(huì)轉(zhuǎn)到單位注冊(cè)頁面，填寫注冊(cè)信息后，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，會(huì)顯示注冊(cè)成功，但是注冊(cè)成功后不是立刻生效，需要等管理員審核通過后才能使用該賬號(hào)進(jìn)行登錄。頁面如下：
 
專業(yè)技術(shù)人員注冊(cè)：
點(diǎn)擊首頁右側(cè)的單位注冊(cè)漂浮框，會(huì)轉(zhuǎn)到專業(yè)技術(shù)人員的注冊(cè)頁面，填寫相應(yīng)的注冊(cè)信息后進(jìn)行注冊(cè)。頁面如下：
 
二．后臺(tái)管理平臺(tái)
（一）登錄頁面如上圖所示，注意新注冊(cè)的賬號(hào)注冊(cè)成功后不是立刻生效，需要等管理員審核通過后才能使用該賬號(hào)進(jìn)行登錄。

（二）企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員批量導(dǎo)入
 
登錄后進(jìn)入專業(yè)技術(shù)人員管理頁面，現(xiàn)在是沒有專業(yè)技術(shù)人員信息的，需要向系統(tǒng)增加專業(yè)技術(shù)人員信息，如果只 是添加一兩個(gè)專業(yè)技術(shù)人員，可以使用“錄入單個(gè)專業(yè)技術(shù)人員”功能，點(diǎn)擊按鈕，會(huì)彈出如下窗口：
 
填寫完單個(gè)專業(yè)技術(shù)人員信息后，點(diǎn)擊確定則添加該專業(yè)技術(shù)人員的信息。
如需批量導(dǎo)入專業(yè)技術(shù)人員信息，則需要先下載excel導(dǎo)入模板(點(diǎn)擊“專業(yè)技術(shù)人員導(dǎo)入模 板下載”按鈕)，在excel模板中 按模板格式填寫專業(yè)技術(shù)人員信息，點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕，選擇錄好專業(yè)技術(shù)人員數(shù)據(jù)的excel表格，導(dǎo)入成功。
 
（三）年初學(xué)習(xí)計(jì)劃制定流程
 
打開“學(xué)習(xí)科目管理”——“學(xué)習(xí)計(jì)劃”，默認(rèn)顯示所有的學(xué)習(xí)計(jì)劃，可以按計(jì)劃名稱 和上報(bào)單位進(jìn)行篩選。點(diǎn)擊“新增學(xué)習(xí)計(jì)劃”按鈕，彈出以下窗口：
 
填寫學(xué)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容并上傳相應(yīng)的說明文件，點(diǎn)擊確定進(jìn)行提交，提交后需要經(jīng)人社部門審核通過后才能生效。

（四）企事業(yè)單位組織其他學(xué)時(shí)申報(bào)流程

打開“線下活動(dòng)管理”——“活動(dòng)管理”頁面，如上圖，默認(rèn)顯示當(dāng)前單位賬號(hào)下申報(bào)過的所有活動(dòng)，可以根據(jù)活動(dòng)名稱進(jìn)行篩選，點(diǎn)擊“新增”按鈕，彈出以下窗口：
 
填寫完成信息后點(diǎn)擊確定按鈕，完成新增活動(dòng)操作，新增的活動(dòng)審核狀態(tài)是“未審核”，需要人社部門審核通過后才能執(zhí)行后續(xù)操作。
人社部門審核流程：打開頁面，在需要審核的活動(dòng)后面點(diǎn)擊“更多”——“審核”按鈕，彈出確認(rèn)按鈕，選擇“確定”，審核完成。
 
（五）專業(yè)技術(shù)人員其他學(xué)時(shí)審批流程

專業(yè)技術(shù)人員在繼續(xù)教育平臺(tái)填報(bào)其他形式取得的學(xué)時(shí)學(xué)分并上傳附件點(diǎn)擊提交，顯示待審核狀態(tài)，頁面看到該人員的申請(qǐng)信息，列表可以按審核狀態(tài)、姓名、年度、身份證號(hào)等信息 進(jìn)行篩選，點(diǎn)擊列表右側(cè)的“審核”按鈕，彈出以下頁面：

選擇要抵扣的科目類型，填寫抵扣的學(xué)時(shí)數(shù)，選擇審核狀態(tài)(同意或駁回)，如果是選擇駁回，則需要填寫“駁回原因”。
單位審核通過后，需要人社部門審核，全部審核通過后，該人員的申請(qǐng)才算通過，自動(dòng)把以其他形式取得的學(xué)時(shí)學(xué)分獲得的學(xué)時(shí)增加到個(gè)人名下。

（六）人員單位變更流程
 
打開“專業(yè)技術(shù)人員管理”——“專業(yè)技術(shù)人員單位變更”頁面，可以查看所有的單位變更申請(qǐng)(包括本單位申請(qǐng)變更其他單位和其他單位申請(qǐng)變更到本單位)，可以在頁面上方按證件號(hào)碼、 姓名進(jìn)行篩選，右側(cè)的操作按鈕會(huì)根據(jù)當(dāng)前的審核狀態(tài)變化，點(diǎn)擊右側(cè)的“單位變更”按鈕，會(huì)彈出以下窗口：
 
在窗口中輸入變更原因，選擇該專業(yè)技術(shù)人員要變更的單位，點(diǎn)擊確定，這時(shí)審核狀態(tài)會(huì)變?yōu)橐烟峤唬�提交后，需要變更單位審核后才能完成變更�?br /> （七）統(tǒng)計(jì)分析
在“統(tǒng)計(jì)分析”——“統(tǒng)計(jì)”頁面，可以用圖形化的方式查看各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：

三．專業(yè)技術(shù)人員平臺(tái)
（一）登錄
打開登錄頁面，輸入賬號(hào)、密碼以及驗(yàn)證碼即可登錄，如果沒有賬號(hào)，可以點(diǎn)擊登錄頁面中的注冊(cè)按鈕，會(huì)轉(zhuǎn)到注冊(cè)頁面，用戶填寫個(gè)人資料，經(jīng)過驗(yàn)證確認(rèn)無誤后即可注冊(cè)成功，之后返回登錄頁面進(jìn)行登錄。
 
（二）進(jìn)入學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)
在學(xué)習(xí)平臺(tái)中有兩個(gè)按鈕，分別是菏澤學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)和職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的按鈕可鏈接到相應(yīng)的平臺(tái)。關(guān)于菏澤學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)和職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)的操作說明詳情請(qǐng)看附錄。

*注：為了體現(xiàn)個(gè)人意愿、公平公正，選擇平臺(tái)前每個(gè)專業(yè)技術(shù)人員可在任意平臺(tái)試學(xué)一個(gè)學(xué)時(shí)，該學(xué)時(shí)不計(jì)入總學(xué)時(shí)，如果個(gè)人感覺某個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)符合個(gè)人要求，那么就可在該平臺(tái)進(jìn)行購買學(xué)時(shí)，總學(xué)時(shí)從個(gè)人在該平臺(tái)繳費(fèi)開始算起。

（三）綜合查詢
 
  打開綜合查詢頁面，默認(rèn)顯示當(dāng)前用戶所有年度和科目的結(jié)果列表，可以按年度、科目類型、是否合格進(jìn)行篩選。點(diǎn)擊右側(cè)的查看明細(xì)按鈕，會(huì)在右側(cè)彈出該條結(jié)果中各個(gè)學(xué)時(shí)的組成明細(xì)：時(shí)間、活動(dòng)名稱、線上還是線下（左邊線上右邊線下）、獲得多少學(xué)時(shí)
 
（四）其他學(xué)時(shí)
1. 以其他形式取得的學(xué)時(shí)學(xué)分
 
個(gè)人可以將在自學(xué)、培訓(xùn)進(jìn)修、等級(jí)考試、大比武活動(dòng)中取得的個(gè)人成果申報(bào)抵扣學(xué)時(shí)，點(diǎn)擊申請(qǐng)學(xué)時(shí)按鈕，彈出申請(qǐng)學(xué)時(shí)窗口，填寫相應(yīng)的信息提交申請(qǐng)，經(jīng)審核通過后即可轉(zhuǎn)為學(xué)時(shí)。
 
提交申請(qǐng)后，可以在個(gè)人成功列表中查詢到該申請(qǐng)，當(dāng)前狀態(tài)為“未審核”，在“未審核”狀態(tài)可以點(diǎn)擊右側(cè)的“刪除”按鈕取消申請(qǐng)，如果是其他審核狀態(tài)則不能取消
 

2. 單位培訓(xùn)
“單位培訓(xùn)”可以幫助用戶查看單位申請(qǐng)的培訓(xùn)活動(dòng)和上傳個(gè)人培訓(xùn)材料，只有培訓(xùn)活動(dòng)的審核狀態(tài)為已審核時(shí)，用戶才能上傳個(gè)人材料。
 
（五）證書打印
 
打開證書打印頁面，會(huì)默認(rèn)展示當(dāng)前用戶的證書列表，只有合格的科目才有“查看證書”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊“查看證書”，會(huì)彈出證書圖片:

（六）個(gè)人中心
 
打開個(gè)人中心頁面，會(huì)顯示當(dāng)前用戶的個(gè)人基本信息，目前只有修改密碼的功能：點(diǎn)擊“修改密碼”按鈕，會(huì)彈出修改密碼的窗口，輸入原密碼、新密碼和確認(rèn)密碼后，點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成修改密碼操作。

附錄：
四．菏澤學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)操作說明：
1. 平臺(tái)首頁
專業(yè)技術(shù)人員從菏澤市人社局平臺(tái)登錄后，進(jìn)入個(gè)人首頁，該頁面主要顯示專業(yè)技術(shù)人員信息，學(xué)習(xí)情況，頂部導(dǎo)航欄，左側(cè)菜單欄，以及在線客服、移動(dòng)端App二維碼。
 
2. 課程超市
點(diǎn)擊左側(cè)“課程超市”，可以看到所有課程，點(diǎn)擊課程類型和課程分類，可篩選自己需要的課程，也支持輸入框搜索，同時(shí)支持根據(jù)價(jià)格或人氣來進(jìn)行排序。
 
3. 課程購買
點(diǎn)擊一門課程進(jìn)入，可以看到詳細(xì)的課程簡(jiǎn)介和課程大綱，并對(duì)其進(jìn)行支付購買，支持微信支付、支付寶支付。
 
4. 我的課程
在這里，可以看到學(xué)習(xí)中的和已完成的課程。
 
5. 我的訂單
這里可以看到待支付和已支付的全部訂單。
 
6. 發(fā)票打印
點(diǎn)擊左側(cè)“發(fā)票打印”，可以看到全部、待打印、已打印的發(fā)票。選擇“查看開票信息”，可看到發(fā)票抬頭等信息；勾選訂單，選擇“立即打印”，會(huì)彈出頁面，需輸入郵箱地址，發(fā)票就會(huì)發(fā)送至個(gè)人郵箱中。
 
7. App下載
(1)App下載地址（可掃碼下載）
 
(2)移動(dòng)端頁面介紹
首頁：專業(yè)技術(shù)人員通過登錄人社局平臺(tái)后掃描二維碼進(jìn)行App登錄后，可以看到首頁推薦的熱門課程；點(diǎn)擊“更多”查看全部課程；四個(gè)圖標(biāo)：付費(fèi)專區(qū)、免費(fèi)專區(qū)、精品課程、全部分類，可以快速篩選自己想要的課程。

②學(xué)習(xí)：這里可以看到我的課程，包括未學(xué)完和已學(xué)完的課程。這里可以看到我的訂單，包括全部、待支付、已支付。
  
(3)流程介紹
①購買流程
第一步：點(diǎn)擊課程右下角“馬上學(xué)習(xí)”；進(jìn)入課程詳情頁后，可以查看課程簡(jiǎn)介、課程大綱，點(diǎn)擊“立即報(bào)名”，
     
第二步：進(jìn)入訂單頁面，點(diǎn)擊“去付款”，進(jìn)行支付。
  
②學(xué)習(xí)流程
第一步：在學(xué)習(xí)頁面查看我的課程，點(diǎn)擊“開始學(xué)習(xí)”；進(jìn)入視頻播放界面，可查看課程簡(jiǎn)介、目錄、更多，更多包括考試、課程通知、課程筆記、課程答疑。
     
第二步：點(diǎn)擊視頻界面右下角按鈕，可橫屏播放；在學(xué)習(xí)過程中，可對(duì)課程提出疑問和做筆記，提出疑問支持文字、拍照、照片，點(diǎn)擊“發(fā)送”；
   
視頻播放其他功能：支持鎖定屏幕；
 
屏幕左側(cè)滑動(dòng)調(diào)節(jié)亮度，右側(cè)滑動(dòng)調(diào)節(jié)音量；支持高清、超清、流暢三種清晰度。
  
五．菏澤職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)操作說明：
1. 學(xué)習(xí)要求
山東省人力資源和社會(huì)保障廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年度專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育有關(guān)的工作的通知》指出：“每年參加繼續(xù)教育累計(jì)應(yīng)不少于90學(xué)時(shí)，其中，公需課不少于30學(xué)時(shí)，專業(yè)課不少于60學(xué)時(shí)。”凡是在線學(xué)習(xí)的公需課和專業(yè)課，學(xué)完之后需要考試，只有考試合格通過才可獲得學(xué)時(shí)。
 
圖：學(xué)習(xí)流程
首頁展示
 
首頁展示了通知公告、政策資訊、公需課和專業(yè)課的精品課程。點(diǎn)擊相應(yīng)圖片或標(biāo)題將進(jìn)入詳情頁查看詳細(xì)信息，點(diǎn)擊各個(gè)模塊的【更多】將跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)模塊的列表頁，可查看更多內(nèi)容。
2. 在線選課（注：公需課和專業(yè)課只有個(gè)人用戶可以進(jìn)行購買和報(bào)名學(xué)習(xí)。單位用戶報(bào)名或購買會(huì)提示無權(quán)限。）
(1)公需課選課
點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航欄【公需課學(xué)習(xí)】，或【公需課選課】模塊進(jìn)入公需課選課列表頁，用戶可根據(jù)課程年度、課程狀態(tài)及專題分類等篩選項(xiàng)篩選課程，也可以通過關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，如圖所示：
 

如果用戶未登錄，所有課程的報(bào)名狀態(tài)都顯示未報(bào)名，點(diǎn)擊“報(bào)名”進(jìn)入登錄界面。登錄后則顯示實(shí)際的報(bào)名狀態(tài)。點(diǎn)擊課程圖片或名稱進(jìn)入詳情頁查看課程詳情，查看課程章節(jié)、課程介紹和課程重點(diǎn)進(jìn)行了解，詳情頁如圖：

個(gè)人用戶未報(bào)名時(shí)，會(huì)顯示“報(bào)名”按鈕。點(diǎn)擊“報(bào)名”按鈕，彈窗提示“確認(rèn)報(bào)名嗎？”，點(diǎn)擊“確定”后，報(bào)名成功，就會(huì)顯示“進(jìn)入學(xué)習(xí)”按鈕，如下圖所示：
 
點(diǎn)擊“進(jìn)入學(xué)習(xí)”按鈕，進(jìn)入課程詳情頁，進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。點(diǎn)擊課程章節(jié)名稱，開始播放課程，首次觀看需要注意以下幾點(diǎn)：
①不可調(diào)整觀看進(jìn)度，全部播放完成，再次觀看才可自主設(shè)置播放進(jìn)度軸；
②在播放過程中公需課視頻會(huì)彈出一些練習(xí)題，需要答題正確后才能繼續(xù)學(xué)習(xí)，解答錯(cuò)誤將從一定時(shí)間點(diǎn)再次開始學(xué)習(xí)，所以第一次學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要專心聽老師講課，避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)；
③用戶觀看視頻實(shí)時(shí)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度。課程后的圓形圖標(biāo)表示用戶的觀看狀態(tài)，未開始觀看的顯示空心圓，已經(jīng)開始學(xué)習(xí)但未學(xué)完的顯示半圓，全部觀看完畢的顯示實(shí)心圓。
(2)專業(yè)課選課
專業(yè)課學(xué)習(xí)列表頁用戶可以根據(jù)課程年度、職稱級(jí)別、專業(yè)分類等篩選適合自己的專業(yè)課程，個(gè)人用戶登錄后可進(jìn)行購買學(xué)習(xí)，專業(yè)課列表如圖所示：
 
點(diǎn)擊課程圖片或名稱進(jìn)入詳情頁查看課程詳情，查看課程章節(jié)、課程介紹和課程重點(diǎn)進(jìn)行了解。
個(gè)人用戶登錄后點(diǎn)擊列表頁或詳情頁的購買，如果所要購買或報(bào)名的課程和登錄用戶的專業(yè)不符，會(huì)彈出提示，確認(rèn)后可繼續(xù)購買或報(bào)名，如圖所示：
 
點(diǎn)擊確定會(huì)彈出購買彈窗，選擇支付方式進(jìn)行支付，支付成功后該課程的【購買】按鈕變?yōu)椤具M(jìn)入學(xué)習(xí)】，進(jìn)入詳情頁可開始學(xué)習(xí)。購買可使用支付寶或微信進(jìn)行支付，如圖所示：

其他注意事項(xiàng)參考公需課選課。

3. 會(huì)員中心
個(gè)人用戶登錄后，點(diǎn)擊我的課程即可進(jìn)入會(huì)員中心頁面。會(huì)員中心每個(gè)菜單頂部展示了用戶姓名、行政職務(wù)、所屬單位，以及獲得的學(xué)時(shí)數(shù)，如圖所示：
 
(1)我的課程
我的課程頁面，展示了認(rèn)證用戶報(bào)名或購買的所有公需課和專業(yè)課，及課程的學(xué)習(xí)狀態(tài)，點(diǎn)擊課程可進(jìn)入課程詳情頁學(xué)習(xí)，如圖所示：
 
(2)考前練習(xí)
在該頁面用戶可進(jìn)行考前練習(xí)，用戶選擇練習(xí)題型，點(diǎn)擊開始練習(xí)即可，如圖：
 
每次練習(xí)10題，可看答案和解析，點(diǎn)擊【再練10題】可繼續(xù)練習(xí)10道同類型的題。

(3)在線考試
凡是在線學(xué)習(xí)的公需課和專業(yè)課，學(xué)完之后需要考試，只有考試通過才可獲得學(xué)時(shí)。專業(yè)技術(shù)人員只有學(xué)完規(guī)定30學(xué)時(shí)的公需課及需要學(xué)習(xí)的專業(yè)課程之后，所有課程學(xué)習(xí)進(jìn)度均為100%時(shí)，才可參加考試。在線考試是動(dòng)態(tài)組卷，隨機(jī)出題，考試時(shí)間為90分鐘，總分100分，60分及格，并由系統(tǒng)自動(dòng)判卷；每人有兩次考試機(jī)會(huì)，答題完成提交試卷立即顯示考試成績(jī)并判定是否合格，只要考試合格即可獲得公需課30學(xué)時(shí)及專業(yè)課對(duì)應(yīng)學(xué)時(shí)，錄入個(gè)人學(xué)習(xí)檔案中；另外在考試期間由于斷電等特殊原因?qū)е驴荚囍袛嗟模�之前的答題情況會(huì)自動(dòng)保存，只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繼續(xù)答題即可。
用戶進(jìn)入考試中心，查看本年度及之前的考試信息，如圖所示：
 
用戶在考試時(shí)間內(nèi)有兩次次考試機(jī)會(huì)，如果均未通過，則本年度考試不達(dá)標(biāo)。在考試時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊【參加考試】進(jìn)入考試頁面，如圖：
 
開始考試后直至考試結(jié)束，考試時(shí)間無法暫停直至用戶交卷，倒計(jì)時(shí)結(jié)束后未點(diǎn)擊交卷則會(huì)自動(dòng)交卷。交卷后計(jì)算考試分?jǐn)?shù)和本單位排名。如果分?jǐn)?shù)達(dá)到合格要求，考試狀態(tài)變?yōu)椤疽淹ㄟ^】，兩次考試均未合格則顯示【未通過】。
(4)訂單管理
該頁面展示了用戶的所有未支付、支付成功的訂單信息：

(5)申請(qǐng)開票
用戶支付成功的金額可在線申請(qǐng)開票，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫開票信息及電子郵箱，財(cái)務(wù)人員審核無誤會(huì)將開具的電子發(fā)票發(fā)送至指定的電子郵箱，如圖所示：
 
(6)觀看記錄
用戶可查詢每天的觀看記錄