2019鄭州市小升初服務平臺

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2019鄭州小升初服務平臺常見問題解答

1.當手機無法收到短信時怎么辦?

因運營商不同，有的手機無法收到短信，請與您的手機運營商聯系開通相應通道。

2.本平臺對操作系統與瀏覽器有什么要求?

（1）本平臺支持WindowsXP、Windows7、Windows8、Windows8.1、Windows10、Mac OSX 10.9及以上、iOS操作系統。

（2）本平臺支持IE9、IE10、IE11、Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Opera、Apple Safari、QQ瀏覽器。

如您的機器操作系統或瀏覽器版本較低，建議作相應的升級。

3.小升初服務平臺賬號密碼忘記怎么辦？

（1）賬號：使用《2019年鄭州市市區(qū)小學畢業(yè)生就近入學報名登記表》上學生的監(jiān)護人手機號碼作為賬號進行登錄。通常該手機號碼為父親手機號碼、母親手機號碼、其他監(jiān)護人的手機號碼中的其中任意一個手機號碼。

（2）登錄密碼：系統登錄時的密碼為您賬號激活時填寫的8位以上含數字、字母的密碼，請您務必牢記您設置的密碼。

（3）忘記密碼：如果您忘記了賬號激活時設置的8位以上含數字、字母的密碼，可在小升初服務平臺登錄頁面，點擊右下方的【忘記密碼】，輸入《2019年鄭州市市區(qū)小學畢業(yè)生就近入學報名登記表》上學生的身份證件號碼、姓名以及登記時填寫的手機號碼、手機上收到的短信驗證碼。然后點擊【驗證】按鈕，驗證成功之后設置新的8位以上含數字、字母的密碼，請您務必牢記您設置的密碼。

4.小升初報名時候填寫的手機號碼丟失了,怎么辦?

您的手機號碼為您孩子報名身份識別的重要依據，也是與您聯系的重要手段，請您及時到營業(yè)廳補辦丟失的手機號碼。

5.如何查核查看小升初民辦報名相關信息？

通過學生報名信息激活，獲取登錄小升初服務平臺的賬號、密碼。根據招生日程安排查看相應時間段的學生報名信息。

6.零星報名在現場報名點填寫報名表后，需要在服務平臺做什么？

零星報名在現場報名點填寫報名表后，需要在6月13日-6月15日，通過服務平臺點擊【上傳電子照片】按鈕，按照規(guī)定格式上傳一張學生的照片。

7.小升初上傳學生照片的尺寸要求是怎樣的？

電子照片規(guī)格：近期、藍色背景、正面免冠、彩色頭像數碼照片，26mm(寬)×32mm(高)，分辨率150dpi以上，JPG或JPEG格式，文件大小應小于60K。電子照片還應人像在相片矩形框內水平居中，頭部占照片尺寸的2/3。學生電子照片須與《2019年鄭州市市區(qū)小學畢業(yè)生就近入學報名登記表》粘貼照片保持一致。

8.民辦學校報名時間是什么時候？

民辦學校報名時間請查看招生政策。

9.我可以到哪里去了解民辦學校列表及招生計劃？

民辦學校列表及招生計劃請查看招生政策。