自然人稅收管理系統(tǒng)常見問答匯總
四、報送成功后,對于各種驗證狀態(tài)的后續(xù)如何處理?
報送成功后,局端將對居民身份證件進行驗證(其他類型證件的驗證會陸續(xù)增加),用戶可點擊【獲取反饋】按鈕獲取該人員信息的身份驗證狀態(tài):
1.身份驗證狀態(tài)為“驗證通過”,用戶可進行下一步操作。
2.身份驗證狀態(tài)為“驗證中”,驗證后,系統(tǒng)會自動獲取到驗證結(jié)果,無需用戶進行另外的操作。
3.身份驗證狀態(tài)為“暫不驗證”,即針對護照等外籍證件,其他無第三方數(shù)據(jù)驗證的證件的驗證狀態(tài)。
4.身份驗證狀態(tài)為“驗證不通過”的員工,不會影響用戶的業(yè)務(wù)辦理,但根據(jù)政策要求,需要用戶自行核對和修正錯誤信息,如已影響到扣繳明細(xì)申報準(zhǔn)確性的,請用戶注意辦理更正申報。
注:若該人員信息無報送記錄且狀態(tài)為“非正常人員”(即離退人員)的人員無需進行報送。
五、對于“驗證不通過”且經(jīng)核實確存在問題的,扣繳單位應(yīng)該如何修正?
1.對于身份證號碼正確但姓名錯誤的,在原登記信息上對該姓名進行修正。
2.對于身份證號碼錯誤(包括身份證號碼和姓名同時錯誤)的,先將該條登記信息的“人員狀態(tài)”標(biāo)記為“非正常”,再新增一條正確的自然人登記信息。
完成上述修正后,扣繳單位應(yīng)再次點擊“報送”按鈕,進行自然人身份驗證。
六、對于身份信息“驗證不通過”,但經(jīng)核實確無問題的,扣繳單位應(yīng)如何處理?
對于確實存在上述“身份信息驗證不通過,但經(jīng)核實確無問題”情形的,為保證按期申報和繳款,扣繳單位可暫忽略該驗證結(jié)果,按流程進行后續(xù)操作。
七、對于身份證號碼提示不符合編碼規(guī)則,但經(jīng)核實確無問題的,如何處理?
出現(xiàn)此類問題的,可以通過人員信息采集-更多操作-異常身份證處理菜單進行處理,注意,在使用前需先在稅局辦稅大廳對該納稅人進行人員登記,然后再在此菜單進行操作
注:姓名帶生僻字,添加人員信息的辦法同上。
八、港澳臺地區(qū)人員沒有英文名,人員信息采集中英文名為必錄項目,如何填報?
英文名應(yīng)根據(jù)有效身份證件上的姓名進行填寫,如護照、港澳來往內(nèi)地通行證上的姓名,請按照名字在前(即given name),姓在后(即family name),姓名中間包含空格的格式進行填寫,且姓名均為小寫。
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